上月底搭了一趟酷企鹅(BR106)从台北飞福冈，一到福冈的时候行李箱少了一颗轮子
长荣在福冈机场的行李代理是给全日空(ANA)，ANA开立行李损坏的证明后跟我说要我拖回
去台北再联络长荣行李组处理后续维修。福冈没有权限"修理"及更换行李箱
(ANA地勤很好心的叫人去货舱or货柜里面找轮子，我出关之后跑出来拿轮子尸体还我)
如果很不幸的搭长荣一到福冈行李就坏掉的话，可能就要动到旅游不便险直接买一咖新的
回去了。
但这次是带R牌行李箱，总不可能直接把他丢在福冈再买一个...
我开的票是福冈进东京出，所以我决定先把轮子固定住，拖回去东京修
最后就从羽田杀到银座 RIMOWA银座的维修点在 银座一丁目3-3的4F (讲英文可通)
http://goo.gl/CCTGRg (对面有间大排长龙的面包店 LA CANTINE)
因为上一趟从香港回来轮子掉一颗(帐挂国泰上)，这次马上又掉另一颗，维修人员说那干
脆剩下的三颗轮子都换掉好了。反正保固内免费
所花的时间大概是一小时，刚好可以去逛一下银座
我有问过桃园长荣行李组对于行李损坏的处理方式 (以R牌为例)
外站坏，拖回桃园由长荣登记到府取件送R牌原厂维修
如果像我这样是掉后轮，根本没办法拖的情况下要在国外维修的话长荣航空只会支付最高
"五百块新台币"的维修补偿，并没有实支实付的方式
至于富邦的话他们只要有航空公司行李损坏证明，行李箱损坏照片及行李箱维修费用收据
就可以报不便险的出险，保额25000，自负额750
在此提供心得跟各位版众分享，出门前请留意自己R牌行李箱的轮子是不是要掉要掉...
这一咖才跟过一趟德国+两趟香港+四趟日本而已
p.s. 这次在福冈是租车所以才能很轻松在少一颗后轮的情况下从机场到饭店
在福冈皇冠假日有请前台致电银座RIMOWA问收费及维修方式，单换轮子日币3300未税

R牌真的很不耐摔(用）...QQ

每次看到就很好奇R牌的都市传说到底是不是真的XD

R牌最近去名古屋闹脾气也掉一个轮子，但马上捡起来，还好有维修店直接帮我锁上。已过保固不然也好想换掉，自由行其实蛮伤轮子的。

好奇为什么这么容易坏，大家去欧洲还是抢著买呢

一卡掉3个，这牌子真的不值得买啊

我朋友之前去拿送修的R牌轮子，结果一走出百货公司，另一颗轮子马上自己滚出去...

我要平反一下，真的好用也没有这么容易坏。我的真的是最近几年疯狂出国轮子螺丝松了才掉

感觉很不耐用也.. QQ

有三年五万公尺保证吗(X

去欧洲抢著买是因为欧洲买很便宜啊！我当初买经典款大概是台湾定价的六折左右

感谢分享

朋友在机场工作 R牌的行李箱真的很常坏...

我的轮子会掉的原因是因为有个橡胶O环负责卡住轮子的老化，只要稍微碰到轮子就会松掉 阿刚好R牌轮子又凸出来 被撞到就自己掉了...... 根本就是设计问题五年保固之后胶环老化就可以赚轮子钱了 台湾一颗轮子好像台币1500我自己的登机箱在德国买 salsa deluxe hybrid台湾卖26800 德国退税完买15多..

这么烂还这么贵 也太不耐用

保固内免费又一颗的3300日币，所以是要钱还是不要钱QQ

LV的价格，路边摊的品质~

之前我妈也是R牌轮子掉，回台湾问台湾R牌门市说只要购买发票留着就可免费修，我妈在德国买的，发票刚好还留着就拿去101的R牌免费修了轮子

我觉得很看人品欸 我的每次都装到爆掉但也没坏过只有一次真的塞到真的硬把它合起来 又很重 被摔到框架歪掉 但也还是一尾活龙而且超脏反正 RIMOWA它贵不是贵在品质 而是卖他的五年保固很脏XDhttps://i.imgur.com/4l41GBu.jpg

我自己的远征箱虽然是小箱但是征战过10次以上但是轮子都没坏，还是个便宜的咖