[问题] 预约取票后用JR pass重订

楼主: kukockuo (2010 南非)   2017-08-21 17:38:42
(手机排版请见谅)
之前用JR西日本电话+信用卡预约寝台列车成功 (可以版上搜sunrise看相关经验)
前两天终于到了JR西日本的车站冈山取票
取完票后跟窗口说想用JR pass把乘车券的金额退款
窗口小姐竟然说不行!!
记得持JR pass全国版是只要付寝台费+特急费才对
感觉是遇到了不太懂规定的窗口
请问有没有人有相关经验可以分享
感谢
作者: scats (黑猫趴趴走)   2017-08-21 17:45:00
这感觉很像你用现金买捷运单程票之后,又拿出悠游卡要求退差额
作者: alexj (世界行走)   2017-08-21 17:45:00
可以退。但是你应该是取票当下就要退。还有一个方式是订票当下就要跟他讲清楚。所以我猜是你再打电话买票的时候没有跟他讲这样子是不能退的
作者: borriss (松)   2017-08-21 17:48:00
你是订寝台 还是NOBINOBI?
楼主: kukockuo (2010 南非)   2017-08-21 17:52:00
是B寝台
作者: sinohara (kinu)   2017-08-21 17:52:00
你要退的是运赁部分 照理讲你会有两张票一张是运赁券 另一张是B寝台指定券与特急券运赁的部分可以扣手续费退款 指定券与特急券才是要用到
作者: borriss (松)   2017-08-21 18:02:00
一般票应该可以分开啊 会不会是买到促销票之类的

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