[心得] 台湾虎航新系统 QA整理 (8/21更新)

楼主: yhls (历仔)   2017-08-21 15:30:24
我觉得真的可以整理起来当QA了,新系统真的不敢领教
Q1. 明明我就没开两个以上的订票页面,仍一直会出现“此网站不支援同时开启多重浏览视
窗或分页进行搜寻。请关闭多余的视窗,以利进行您的购票手续。”
A1. 系统误判导致,请先把浏览器整个关闭后,然后清除 Cookie,之后再重新开浏览器,
或是使用其他浏览器又或者请开无痕视窗
Q2. 有时会出现“糟糕!看来有人已优先抢得此机位票价。请稍后再试,以完成您的订单”

A2. 因为新系统在第一次17-18冬季开卖时整个挂点,第二次开始官方调整了购票流程,以
“先卡位先取得购票资格”为主,必须看到你所选择的班次及票价有出现在摘要(红框所示
)上面才算赢了,不单单只是你看得到查询结果页
http://imgur.com/15cUNj8
但先卡位不代表目前的票价最后一定就是你的,后面还是要比结帐速度
Q3. 出现“The requested class of service is sold out.”?
A3. 就字面上意思,目前的票价卖完了,这情况比较常发生在结帐,这无解,你真的得重新

Q4. 金额不正确或折扣代码输入进去后结帐变0元
A4. 前者先看是否有搭配折扣代码,目前结帐明细时会只出现折扣后的总金额,有时折扣会
先从税金扣除等等情况,总之总金额没错就好;至于折扣代码输入进去后结帐变0元,这也
无解(它真的就是系统出错)
Q5. 看班表该日明明有班机,但一直会出现“您所选出发日期目前尚无可售机位,请选择其
他日期。”
A5. 原因很多,但如果是别人查有而你没有,请先关闭浏览器,一样清 Cookie 后再重开,
或是使用其他浏览器又或者请开无痕视窗,官方在查询上面做了调整,不希望大家一直狂按
查询
Q7. 护照填写没有技巧?不想要每填一次字段就等它送资料一次
A7. 只要把护照号码放到最后再输入就好,如果是多人填写也是,因为是最后填写的那位旅
客资料填写完才会把护照资料都送到主机上
Q8. 填写旅客资料有没有比较快速的作法?
A8. 请参考另外一篇网志 https://just.bengkuei.me/blog/?p=1524
先整理到这里,有想到再补充上去
作者: amico223 (米粉)   2017-08-21 15:32:00
谢谢分享
作者: whiterose (↗煞气a白玫瑰↙)   2017-08-21 15:37:00
真的很恶梦的新系统啊...
作者: ian41360 (荣)   2017-08-21 15:40:00
12:00订票完成被刷卡了 到现在还没收到确认信…客服打不通 有人跟我一样吗?
楼主: yhls (历仔)   2017-08-21 15:43:00
ian41360: Q6讲的 你有没有看到代码
作者: Qweilun (male)   2017-08-21 15:43:00
填写护照真的很废 填完还要loading
作者: SSglamr (海边漂来的qwer)   2017-08-21 15:43:00
推,操作团客开始有起色就不太理散客了
作者: snowcyn32 (大冰)   2017-08-21 15:44:00
推,新系统虽然不会死当(也可能因为分散航线人群)
作者: poju1024 (XD)   2017-08-21 15:44:00
护照资料都先乱填,之后再上官网改
楼主: yhls (历仔)   2017-08-21 15:45:00
Qweilun: 至少可以把要读四次变成只读一次
作者: Adipz (眩しい爱想笑い)   2017-08-21 15:51:00
实用推
作者: pigofwind (疾风小P)   2017-08-21 15:52:00
这新系统有够悲剧
作者: killua90058 (xuei)   2017-08-21 15:53:00
中午订了,有代码也有confirmed 。但是一直未收到行程确认单 很不安 客服又忙线中……
作者: sakiki (喵呜喵呜)   2017-08-21 15:53:00
系统悲剧 价钱也...
作者: ianqoo2000 (相宇玄)   2017-08-21 15:54:00
护照不是吧,很蠢的是,选一个选项就上传一次,护照号码、有效年、月、日,蠢毙了!早上订的时候我一时之间还忘记护照号码,还好最后还是有买到,只是最后贵了五百,呜呜呜
作者: Qweilun (male)   2017-08-21 15:58:00
对啊订完才发现护照可以之后修改 抢票时应该乱填就好
作者: ianqoo2000 (相宇玄)   2017-08-21 15:58:00
@killua90058:不管哪间公司都是有看到代码就成功,我早上约十一点左右订,刚刚三点出头才收到信,稍安勿躁。
作者: Supermarket (好久不見)   2017-08-21 16:04:00
我10点左右准时订到票 大约10点41分收到信这样看好像我算幸运的
楼主: yhls (历仔)   2017-08-21 16:12:00
护照号码无论是填对还乱填 它都还是要强制送主机
作者: peter700 (彼得)   2017-08-21 16:20:00
Q6不是唯一解,今天我付款页面卡住没跳出订位代号,信用卡显示扣款,一个小时后就收到行程确认单...
作者: dcat (长统靴的猫)   2017-08-21 16:20:00
9:50左右放票后马上订票 10:00完成刷卡后同步收到email.收信时间刚好是 10:00 一分不差(汗
作者: cellostar (happylife)   2017-08-21 16:21:00
我情况跟Q6 一样 看到错误也没看到代码以为失败了 结果发生重复订票 所以还是要小心
作者: amethystboy (紫晶男)   2017-08-21 16:22:00
实用推
作者: tamakii (忙碌。)   2017-08-21 16:29:00
今天在付款页面卡住出现错误,但有收到刷卡短信,约20分钟后收到email确认订单
作者: hedy7456 (喀哩)   2017-08-21 16:34:00
谢谢分享
作者: athena8855 (告嘎D)   2017-08-21 16:36:00
今天用了乐桃和虎航两个航空公司系统订票,乐桃在填写资料真的比虎航顺到爆炸.....
作者: s91ad017 (最终)   2017-08-21 16:41:00
我也是10点40多分订下午3点多才收到MAIL~应该是我重寄的
作者: alexshie (洛)   2017-08-21 16:50:00
我一次收到五封确认信 (─_─Zzz)
楼主: yhls (历仔)   2017-08-21 17:00:00
我收到10几封 不过我有做重寄动作就是了
作者: weiting112 (ㄨㄚㄊ)   2017-08-21 17:10:00
看不太懂Q7
作者: innki (幸福)   2017-08-21 17:15:00
超实用,感谢!!
作者: sinohara (kinu)   2017-08-21 17:19:00
到期年月日先输 护照号码摆最后
作者: asdf0923 (intelligent)   2017-08-21 17:19:00
推实用,感谢整理
作者: ROOQ (三毛)   2017-08-21 17:37:00
本来今年要等虎航,好险没等..
作者: yoyoshan (姗)   2017-08-21 17:40:00
我一点买到现在还没收到信..也是正常的吗哈哈
作者: sinohara (kinu)   2017-08-21 17:41:00
今天试两次羽田 都是在输完信用卡号后被踢出去 无短信
作者: killua90058 (xuei)   2017-08-21 17:55:00
其实我到现在都还没收到信,也重寄好几次,网上也找不到更改mail地方?
作者: yvette55 (fly)   2017-08-21 17:55:00
正常啊 我11:30买到现在还在等
作者: slg (十二国记败下去了)   2017-08-21 18:06:00
我也是中午下订,收到刷卡短信没收到确认信偏偏我忘记抄下订位代码就关视窗了,哭哭
作者: yanghowa (呆呆)   2017-08-21 18:46:00
跟p大情况一样 没看到代码只收到刷卡短信 后来有收到信
作者: yanissue (yanissue)   2017-08-21 19:24:00
2单到现在都没收到确认信+1
作者: kiyomi43 (kiyomi)   2017-08-21 19:37:00
有代码没收到信,3点多买的
作者: addstars (Boom!Shaka Laka~ )   2017-08-21 19:39:00
17:00买到~有代码没收到确认信~请问这样有问题吗?
作者: killua90058 (xuei)   2017-08-21 19:49:00
更新一下我的情况,11点半左右订,有代码有confirmed,直到晚上七点才收到确认单。
作者: jtbtm1069 (jt)   2017-08-21 19:51:00
推,超级实用der
作者: yvette55 (fly)   2017-08-21 20:15:00
感觉找一张会短信通知的刷卡的的卡刷比较保险
作者: iquickromeo (罗密欧)   2017-08-21 22:26:00
请问护照号码,有效年,月,日,都可以之后在管理订单那免费修改吗?
作者: aa83826   2017-08-21 22:59:00
@iquickromeo 可以哦

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