我觉得真的可以整理起来当QA了,新系统真的不敢领教
Q1. 明明我就没开两个以上的订票页面,仍一直会出现“此网站不支援同时开启多重浏览视
窗或分页进行搜寻。请关闭多余的视窗,以利进行您的购票手续。”
A1. 系统误判导致,请先把浏览器整个关闭后,然后清除 Cookie,之后再重新开浏览器,
或是使用其他浏览器又或者请开无痕视窗
Q2. 有时会出现“糟糕!看来有人已优先抢得此机位票价。请稍后再试,以完成您的订单”
?
A2. 因为新系统在第一次17-18冬季开卖时整个挂点,第二次开始官方调整了购票流程,以
“先卡位先取得购票资格”为主,必须看到你所选择的班次及票价有出现在摘要(红框所示
)上面才算赢了,不单单只是你看得到查询结果页
http://imgur.com/15cUNj8
但先卡位不代表目前的票价最后一定就是你的,后面还是要比结帐速度
Q3. 出现“The requested class of service is sold out.”?
A3. 就字面上意思,目前的票价卖完了,这情况比较常发生在结帐,这无解,你真的得重新
来
Q4. 金额不正确或折扣代码输入进去后结帐变0元
A4. 前者先看是否有搭配折扣代码,目前结帐明细时会只出现折扣后的总金额,有时折扣会
先从税金扣除等等情况,总之总金额没错就好;至于折扣代码输入进去后结帐变0元,这也
无解(它真的就是系统出错)
Q5. 看班表该日明明有班机,但一直会出现“您所选出发日期目前尚无可售机位,请选择其
他日期。”
A5. 原因很多,但如果是别人查有而你没有,请先关闭浏览器,一样清 Cookie 后再重开,
或是使用其他浏览器又或者请开无痕视窗,官方在查询上面做了调整,不希望大家一直狂按
查询
Q7. 护照填写没有技巧?不想要每填一次字段就等它送资料一次
A7. 只要把护照号码放到最后再输入就好,如果是多人填写也是,因为是最后填写的那位旅
客资料填写完才会把护照资料都送到主机上
Q8. 填写旅客资料有没有比较快速的作法?
A8. 请参考另外一篇网志 https://just.bengkuei.me/blog/?p=1524
先整理到这里,有想到再补充上去