我也是受害者之一。早上致电易飞网,客服表示他们知道这个状况了,目前也在找“专家”处理中。我向她表明:希望他们能够在官网以及脸书粉丝团公告,至少要告知消费者他们已经知悉有盗刷的问题,也在处理中,这样才是一个负责任的作法,同时如果有新的进度也要随时公告。我说,这是为了你们商誉着想。客服态度倒是很客气,也有诚意。
除了消极地将易飞网列入黑名单外,我觉得还是有一个积极的作法,那就是想各位受害者可以一起来监督易飞网的处理态度,亲自打电话去表达希望他们能够处理这个问题,要他们公告,也许我一个人打,他们随便敷衍,但若很多人打,他们或许就会重视这问题了。
※ 引述《whitedevil (哀悼KKcity)》之铭言:
: 我是6/6在易飞网刷卡购买日本机票
: 今早收到富邦通知被盗刷两笔
: 刚刚联络同行旅伴,也收到银行通知
: 只是他比较好运,中信挡掉了 - -
: 然后刚刚看到爆社有人贴文
: http://www.bc3ts.com/post/2586
: 6/7 同行四人购买机票
: 8/14统统都被盗刷
: 底下留言被害持续增加中...
: http://i.imgur.com/qXOXVZf.jpg
: 大家快点检查自己的卡片有没有不明交易!
作者:
Vett (Vett)
2017-08-17 11:35:00不是吧 你应该要跟银行讲 最后刷卡组织会提高易飞网的费用这样易飞网的老板才会痛
作者:
CCtonG (S05)
2017-08-17 11:38:00正面的作法
作者:
robler (章鱼丸)
2017-08-17 11:39:00银行早就知道了 还等你来讲
作者: rugalex (rugalex) 2017-08-17 11:40:00
想法是对的 但是作法稍微调一下就更好
作者:
robler (章鱼丸)
2017-08-17 11:41:00真正会痛的是集体诉讼,只是台湾不流行
作者:
Vett (Vett)
2017-08-17 11:42:00台湾不是不流行 是诉讼没有稳赢的
作者:
kcl0801 (kcl)
2017-08-17 11:58:00提高的费用还不是会转嫁给消费者......
作者:
cka 2017-08-17 11:59:00就不要跟他买不就好了...又没人强迫你要跟易飞网买
作者:
cckkyle (水树奈々)
2017-08-17 12:14:00已停卡 等换卡了
作者:
kcl0801 (kcl)
2017-08-17 12:23:00的确 不买才是正解
话说~那个PAYPAL信跟我的PAYPAL收据不一样那个 Resolve Now 正确的信是不会有这个连结的所以应该是钓鱼信吧! 如果你没有用PAYPAL 那就更是了
作者: sulichun (sleeping) 2017-08-17 15:46:00
帮高调,易飞网有告知消费者的义务!
作者:
rhodora (RR)
2017-08-17 19:15:00哎…看了一轮,应该我被盗刷金额最高…十八万,刷卡记录是澳洲航空。如此高额刷卡,玉山银行竟也没有来电询问,是我看到短信通知,才直接打给银行客服,处理后不用付款,但后续还要填文书丶换卡也满烦的。
作者:
siae (siae)
2017-08-17 22:38:00咦但我被盗刷一块钱玉山就立刻来电了耶,客服说是在猜有效期限
Paypal那个我也有收到,不过我有警觉没按它给的连结,上我的帐户看没异状