[问题] 付订后旅行社才通知改航班,怎么处理?

楼主: shiawasesuru (空)   2017-03-01 23:17:59
我在2月的时候跟旅行社订了5月出发早去午回东京机加酒
业务回复我机位和饭店都OK之后,我也付了订金
可是付订后约过两个礼拜,打电话跟我说航空公司要把机位收回,
问我们可不可以改成隔天午去晚回的班机。
由于工作关系,我跟他说日期无法更动,请他再去协调
后来旅行社也没再回复后续
过了几天,我自己写mail去问是不是能如期成行,业务回复我都照原先预定不更动
结果今天突然打来跟我说,日期一样,可是改成午去晚回的航班
如无法接受,只能全额退订金
请问我是不是只能选择要与不要?消费者即使付订后也可以说改就改吗?
作者: A508529 (ななな~ななな~なな)   2017-03-01 23:19:00
全退正常 他也没错
作者: skyjun (ayaka!!!)   2017-03-01 23:28:00
订金而已 又不是开票
作者: EthanWen (Ethan)   2017-03-01 23:31:00
正常!航空公司要收回是付订但没全额付!这不是你也不是旅行社的问题!就只因航空公司在还没全付机票钱的情况下收机位!试看看能否告知业务先全额付款保留机位!
作者: pontneuf (pont)   2017-03-02 02:19:00
哪个旅行社?怪?我每次透过旅行社订机票都是官网上就直接机位订好,投过旅行社开票,三天内全额付清的。你只有给订金好怪?
作者: brianhsu1009 (露小比)   2017-03-02 04:57:00
楼上说的是个人机票,原PO买到的应该是团体机位

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