首先先温馨提醒一下,
如果版上有跟我一样好巧不巧搭乘2/20台湾虎航IT200飞东京转降仙台的版友,
记得跟客服联系申请延误证明,我在申请后的两天内就收到电子证明囉!
再来就是我想请问一下版友是否有申请过中信卡刷机票附带的旅游不便险相关经验,
这次的班机因天候因素,从原本东京成田转降到仙台国际机场,
延误时间已超过四小时,
因今天致电客服询问理赔事宜时,他们说因为我这次是转降,不能提供理赔服务。
我比较困惑的点在于我自仙台搭乘新干线到东京这一段的交通费,
参考了理赔条款之后,以我的认知应属理赔范围,(条款如下,节录重点部分)
1. 班机延误费用
被保险人于保障期间内,因下列事故致被保险人须支付之班机延误费用,本公司于本保险
契约所载
之“班机延误费用保险金额”内负理赔责任:
一、被保险人预定搭乘之班机延误起飞达四小时以上者。
二、被保险人所预定搭乘之飞机班次被取消,于四小时内无其他飞机可供其转搭者。
三、被保险人所预定搭乘之飞机班次座位因超额订位而被取消,于四小时内无其他飞机可
供其
转搭者。
四、被保险人所预定之转接班机因前班班机延误而致失接,于四小时之内无其他飞机可供
其转
接者。
前项所称“班机延误费用”,系指于班机延误期间滞留于延误当地所生之下列费用:
一、必要且合理之膳食、住宿费用。
二、来往于机场及住宿地点间之交通费用。
不知道是不是有版友能够提供相关经验或是比较熟悉保险的人能够提供一些意见呢?
先谢谢各位!