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2016年北海道雪祭期间的旅行由于计画的太晚，在JALAN跟乐天都已经无房可订，
辗转在JTB上终于订到知床的住宿-知床プリンスホテル风なみ季，
今年的知床极光秀进入最后一年，住在知床Prince饭店有接驳车前往会场，
知床巴士跟Twinkle Bus也可以直接停在知床Prince饭店门口，在冬天前往很方便。
前往知床的路上满满的雪白，途中车子在摩周湖跟知床八景的瀑布稍停休憩，
下午不到三点的天色已经一片灰暗。
抵达知床Prince饭店，先办理入住手续，请柜台帮忙确认明日的流冰漫步是否如期进行，
虽然流冰状况不优，但还是确定能够前往体验。
在柜台确认完晚餐时间与前往极光体验时间后，我们就可以回房间休息了。
http://imgur.com/2QZaT6G
我们的房型是和洋室，有二张单人床，
知床Prince是一间有点年纪的饭店，从装潢也可以看的出来，床单的花色也很有古意。
不过老饭店的好处就是空间大，这点在浴室十分有感，浴室的洗手槽有二个，
浴缸也很大，即使不去泡汤在房间也可以洗个舒服的澡。
http://imgur.com/8qk9KRz
晚餐是Buffet，但是选择不多，菜色很普通，
唯一比较特别的是锅物。
不过这里的儿童椅有分大小，很贴心。
吃完晚餐就要搭接驳车去看极光秀了，柜台告知的搭车时间我们在大厅等候，
发现很多人都要去看极光秀，
柜台人员把人分成二批，一批是日本人，他们很客气地叫日本人的名字，
跟他们说明因为人太多会分成二台车，请他们在第一台车的地方等候。
另外其他的台湾人、香港人、中国人全部被放在一边，只叫房号确定人有在现场，
没有说明，没有解释，直接先把人放一边，时间到了，
服务人员带着日本人上车，有人觉得疑惑询问服务人员为何我们不能上车，
服务人员只露出不耐烦的眼神要我们在一旁等，
明显差别待遇，让人觉得不舒服。
好不容易到了极光秀会场，会场已经满满的都是人了，
穿过隧道，会场就在眼前，观众席有阶梯可以站立，后面的人不致于被挡住。
前方的舞台渐渐开始发光，传出歌手空灵的歌声，
舞台上一块又一块的流冰，很有极地的感觉，
伴随着歌声，烟雾与光线开始交错舞蹈。
虽然这是人造的极光，但是感受到当地人满满的用心，还是觉得很感动，
可惜这是最后一届了......
http://imgur.com/v2wYAyW
极光秀结束后，再度穿过隧道回到人间，中间经过流冰神社，
可惜人潮汹涌无法与之拍照，只好随着人潮往隧道而去，
回到饭店后在贩卖部买了瓶流冰啤酒，颜色好美，味道也很好，
本来以为知床限定，后来发现旭川也有卖。
隔天早上的早餐一样是自助式，一样是很普通的样式，
但也是有一些生鱼片可以做茶泡饭。
本来以为这几天没有流冰，会没机会进行流冰漫步，还好还是成行的，
到流冰漫步现场(其实就在饭店附近)看到的流冰其实不多，跟网络上看到的照片差很多，
但是我们还是玩得很开心。
http://imgur.com/cTA7f1D
在流冰漫步时有另一组台湾旅客告知知床Prince的贩卖部能够使用HPT券，
因此回饭店就把昨天吃觉得不错的点心跟啤酒都从卖店打包了，
也跟卖店的人确认的确是可以使用HPT，只是要在柜台结帐，
结果C/O时遇到的柜台人员却不知道能否使用，于是请示了另一位穿西装的服务人员，
这位人员直接过来用很不耐烦的语气跟我们讲说不可使用HPT，只能在札幌使用，
明明卖店就有张贴HPT海报，但他就一副你很烦的那种感觉，
连解释都不愿意多做解释，我很少在日式饭店被激怒，
但这时真的心里一把火，耐著性子向他说明使用规则，他根本不愿意好好听，
最后我只请他至少去卖店问看看再确认一次，他才不情不愿地走去卖店询问，
问完以后他连过来说明或道歉都没有，直接用耳机跟柜台小姐说可以用，
让柜台小姐帮我结帐，当下真的是很生气，也觉得用的很委屈。
在旁边等往知床协理的公共汽车时，看到他在那里跟其他人交头接耳，
真的第一次有冲动想要投诉他，没想到Prince饭店的服务品质竟然是这样!
气冲冲地坐上巴士离开知床王子饭店，路上的美景渐渐让我气炸的心冷却下来，
算了，不要把时间浪费在糟糕的事情上，应该把握当下的美景才是。
巴士缓缓抵达知床协里车站，一下车，
却看到刚刚那个讨厌的穿西装的服务人员就站在巴士旁，
手上拿着我刚刚刷卡的信用卡，原来刚刚结帐时那个柜台小姐太紧张，
以至于忘记还我卡片，
而我太生气也忘记要回我的卡片，还好饭店人员帮我送到车站来了，
这时候才有感觉到日本饭店的服务品质啊...
整体而言，饭店环境算舒适，餐点很普通，
对外国人态度不佳(可能针对中港台旅客)，
我个人不会再去第二次，以上经验提供给大家参考。