[闲聊] 台虎之托运行李,从东京回

楼主: Avengers (伍佰再打玖哲)   2017-01-24 10:46:16
19号我坐台虎晚上的班机,从东京成田回来
总共二个人买了七十公斤的托运行李
分成五件,最重的那件是25公斤,用机场的秤重去秤
总共是61公斤,和我们在饭店秤的少了0.5公斤
因为之前有经验,进去买太多免税品会把当成一件
所以手提行李二个人只有二件,加起来不到五公斤
15:55开柜,我们是第一组人去挂行李
结果,柜台小姐让我们挂了前四件行李之后
不让我们挂第五件,她说一个人只能二件
我说不可能,还把台虎的托运行李条款用翻译给她看,但小姐仍然很坚持
无奈语言不通,那小姐态度又不好
坚持不让我们挂第五件..因为我们还要去买一些免税品
没时间再和她吵,也只好先离开
所以那第五件,就被留在机场,被我用宅配寄回
朋友在日本的家里
回到台湾之后,向台虎申诉,得到的初步答案
是托运行李的确不限件数
但为什么会这样子,台虎还要再查清楚
作者: yanagawa (Rayes)   2017-01-24 10:55:00
这样可以申请理赔嘛~~
楼主: Avengers (伍佰再打玖哲)   2017-01-24 11:00:00
看台虎怎么处理,我实际买七十公斤,只用了42公斤
作者: Alderamin (Alderamin)   2017-01-24 11:19:00
地勤代理问题
作者: philhung1968 (小胖)   2017-01-24 11:31:00
误用了其他航空公司的规定?好像有23kgx2的?
作者: cvsi04236 (BB小B)   2017-01-24 11:33:00
地勤问题 叫虎航赔 我上次一个人运了3件回去
作者: stella323 (kk)   2017-01-24 13:17:00
我之前很明确问过客服 他说不限件数

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