住宿日期:105.11.7~10 4晚
成员:3大1小
房型:3人房
订房过程
于9月决定带家人去日本走走
订好机票规划好行程之后开始选择饭店
因为有带小孩，所以安排景点不多
一开始就锁定大阪的饭店做选择
在hotel.com比较后发现居然有一家4星的饭店而且还算便宜
抱着怀疑的心上网查询一下，发现评价都有中上，
而且有3人房型的地方真的不多，就决定预定这间
因为之前自己有跟官网订过三井花园酒店跟希尔顿饭店
所以也上官网稍微看一下住宿方案
查询发现官网有28天前预订早鸟优惠附早餐3人4晚才70740円，
当时汇率换台币约21200，订房网同房型没早餐报价21800
几乎是免费请你吃早餐，这早餐另外订要2160円/人....
唯一缺点是要网络预先付款+取消料金100%(就是不能退的意思)
但是机票都已经订好了，时间也再三确认没有问题
除非天灾人祸不然几乎是可以100%成行吧
于是二话不说先注册会员然后开始订房
但是按了半天最后都是出现错误讯息无法顺利付款
所以用英文写信给饭店询问
等到饭店回复已经三天后了...
内容大约是说我的帐号还没有办法上网订房...(没说为何)
建议我打电话过去订房...(最好是我有这么厉害啦)
于是不死心又继续尝试，试了很久终于跳出疑似付款页面
会说疑似是因为我都是看汉字猜内容，这个页面汉字不多
但是看起来就是让人输入信用卡资料的
所以我也就心脏很大颗的填入我的信用卡资料
填完之后画面跑了一下子，连到另一个网站出现预约确认单(洒花)
还可以下载领收証，里面有预约番号跟取引番号
接者写信给饭店告知预约番号
并请他们帮忙准备空气清净机，儿童便座，小楼梯(让小朋友爬上去用洗手台的)
这次饭店连回信都没有回信
很不放心的又到订购资讯的备注栏中打上去
饭店check in
饭店在弁天町，可以坐JR特急到天王寺转车约需52分
但因为有老人小孩，我们选择坐关空特快不用转车约需1小时10分
但是回程要注意列车会分离，其中一半往和歌山，另一半往关西空港
到达弁天町时因为忘记先查好出口资讯
所以推著行李跟娃娃车在平面道路绕了好大一圈
但是若走对出口直接从2楼连通道进去饭店是还满方便的
到大厅check in时是一位年轻的外国女生帮我办理
我直接把打印的预约明细跟领收証还有护照交给她
全程用英文沟通，她名牌上方有挂一个"研修"字样的牌子
因为官网没提到小朋友的餐饮费用
所以跟她确认一下是否需要另买餐券，她看一下我的小孩还有她的护照
然后跟我说Free(小孩3岁半)
接着影印护照，对点餐券，领完钥匙约10分钟
然后就前往我们在39楼的房间
电梯速度满快的，使用的人也不多，所以感觉还满宽敞的
但是一进房间看到的是一张双人床跟一张小桌子加2张椅子
杯子等用品也都是两人份
我们一行人一方面傻眼一方面纳闷，这真的是我们的房间吗?
于是我请家人先在走廊等候避免弄乱房间
自己用房间电话打给柜台，接电话的刚好是刚刚那个女生
跟她说明状况后请她帮我确认，她请我在房间等她回电
过没多久她打电话来说她弄错了，真的很抱歉，请我稍等会送正确的钥匙上来
然后就看到她跑到我们房间门口一直抱歉，我也跟她说没关系
她帮忙我们拿行李带我们到隔没几间的房间
这次开门看到3张单人床，备品等用具都是3人份
还有空气清净机，厕所也有儿童便座跟小楼梯
我很开心的跟她说good,good.她就带着错误的钥匙离开了
房间的大小3大1小住我觉得还好不算太小，官网标示大小是26平方米
床的部分有两张是弹簧床，一张类似行军床上面铺薄垫
基本饭店该有的除了保险箱其他都有，还有一台胶囊咖啡机
空气清净机有附加湿功能且已经装好水，在冬季干燥的日本很实用
空调不是调温度的，出风口出来就是暖气，只能调风量大小
开最大过一下会感觉有点闷
厕所稍微小了一点，但还是有浴缸可以走了一天之后泡个澡舒缓一下
房间窗外可以看到摩天轮，晚上9点过后会拨放动画
然后10点熄灯我们看到摩天轮熄灯就知道该准备睡觉了
餐券部分可以在51楼吃自助式或20楼吃定食早餐
51楼的早餐说真的并不算丰富，只能算普普
若是自己加钱去吃的话我宁愿钱省下来去外面吃
日式菜色约占1/3，其他为较偏西式的菜色
20楼的话选择更少，菜色大同小异
没有餐券的人可以到大门对面的便利商店
2楼出口右转连通道走一下下也有咖啡厅
晚上附近有连锁居酒屋鱼民
之前在东京时很爱去，因为东西好吃，用点餐机点餐也很方便
但是这次去这一家没有点餐机，要叫服务生来比菜单给她看
然后东西没有很好吃，加上烟味很重，有带小孩不想待太久
就随便吃几样东西就走人
饭店1楼出大门口右后方过马路有LIFE超市
算满大间的，里面有不少便宜的东西
婆婆妈妈(老婆跟妈妈)超爱逛，
只要回到弁天町时还没关就要进去绕一下
他们都会买水果零食回饭店吃
交通方面有JR的大阪环状线跟地铁中央线还算方便
走连通道到JR的距离比到地铁站远
到JR站路上有不少阶梯，但是都有另外作斜坡
到地铁站则没有，推娃娃车稍微不便
我是把娃娃车架在他们牵脚踏车的轨道上硬推
虽然不太好推，但是勉强可走，总比用抬得好
途中有日本人看到还一直要过来帮我搬...
到海游馆跟大阪城不用换车，到大阪其他地方约换1~2次
整体来说饭店沟通似乎不太积极
然后给错房间小出包，但是是研修生就原谅她吧
反正最后也是顺利完成入住了
其余的住宿体验都算不错，夜景几乎是住过必推
最喜欢回饭店后喝着啤酒一边看夜景一边聊今天看到的趣事
check out时都还没决定下次何时会再来日本
我妈就先说下次来还要住这一间。
以上心得提供参考
HOTEL OSAKA BAYTOWER
大阪海湾巨塔酒店
http://www.osaka-baytower.com/
大阪市港区弁天1-2-1（ORC200内）