两个月前透过skyscanner连到Dena Travel的网站买了今天(1/5)到1/11的东京来回机票
,到了机场check-in的时候柜台人员说并没有我加购行李的纪录,最后付了2500托运行李
费用上机。
刚刚查了Dena Travel的评价才知道我踩到地雷了。背包客网站也有许多行李加购和订位
资讯出问题的抱怨文。
现正我必需在回程之前完成加购行李,但是Dena Travel给的订位资料无法在酷航官网找
到我的航班资讯,故无法直接网络加购,似乎必须直接打给客服加买行李。请问有人有听
过类似的情形吗?是否我直接打给日本客服?或是请亲友在台湾代打。
这次订票疏乎不察遇到地雷,希望接下来的行程顺利不要再有无谓的意外了*^O^*
有劳大大分享经验