10月底 捷星因为机材问题导致延误了一天起飞
因为那张机票是透过Surpr!ce订购的
所以很多资讯无法即时得知
只能询问同班机 其他的旅客
那一晚要从日本播打skype给捷星
但 始终无法播打
google过 似乎也都没有解答
后来 有看到这一篇文章 原作者也似乎有找到答案
可是爬不到相关文章
最后 有试出来
透过skype要拨打捷星客服
需要打这一组的电话才可以打通
+613 9645 5999(香港的)
日本的可以通 但是要按选单就无法选择
另外
若遇到捷星延误 需要请款的
可以直接在这个页面填写表格
https://ssl.jetstar.com/au/en/customer-service-portal/travel-expense-request
记得把收据留存
填妥银行帐户资料
约莫4周工作天就可以收到 (11月4日申请,12/9日银行通知有国外汇款)
若是购买"单程机票" 去程或是回程 信用卡的不便险无法请款
需要购买去跟回才可以请款
(华南是这样)
※ 引述《puccalin (升格为败家女)》之铭言：
: 已爬文~
: 现在知道捷星的客服电话是 0080 1 852 015，SKYPE打失败只好用手机打~
: 我一直以为这是免付费电话，后来打去问问题顺道问客服，他说是要付国际费用的…0RZ
: 想请问版友，因为我有找到网页，也用SKYPE打，但是就是打不通，都是嘟二声就挂断掉~
: 想问一下有从台湾打SKYPE的免付费捷星客服吗?
: 还是我打的电话号码有误?
: 我有试过+8680 1 852 015，也有试过+88680 1 852 015，
: 也有试过澳洲，+61396455999，但是没有一个有接通的……
: 后来陆续试了十次不同的组合还是打不出去…
: 还是其实他们是SKYPE，但是是需要买点数来打SKYPE才可以的?
: 我都搞糊涂!请有成功打过的版友教一下吧!谢谢!