(部份恕删)
※ 引述《ABBOBO (阿宝)》之铭言：
: 明明就有包含行李损失 再去电 他们说
: 我门是临柜现场保 现场保的除非有先说要保网络上的
: 不然保的都是不含行李损失
: 这根本就在阴人 你们现场的人不说谁会想到现场保会不包含行李损失
: 会跟网络的不一样
: 此外又说就算有包含行李损失 也是赔偿放在行李箱"内"损坏的东西
: 行李箱摔坏掉也一样不赔偿
: 所以如果大家要保旅平险的话 不建议保明台
: 太多小动作 我看了一下也蛮多除外不陪条款
: 建议大家还是保其他的保险公司 避开明台
先不论行李损失是赔行李箱内还是有包括行李箱的问题
关于临柜跟网络上的方案不一样这一点
我前不久才有跟你一样的经验，不过我是保国泰
我要帮好几个同团的人办旅游不便险
所以方便一点的作法，就是拿了大家的姓名、身份证字号、出生年月日临柜办理
再去柜点办之前，已经有先到国泰的网络上看过方案，作过试算
大约知道可以保多少(有300万、500万，我们选300万的)然后保费多少
到了国泰，我就直接跟柜台说我要来保旅游综合险
(国泰他们网络上是写叫做"旅游综合险"，就是含不便险 + 旅平险)
然后柜台愣了一下
问我：“你是要来保旅游不便险吗？”
我觉得名称好像不太对，所以就又重复了一次，我是要来保"旅游综合险"
然后，这次有补充说明“我是在你们公司网站上看到的”
柜台才知道我在说什么
接着柜台又问我：“所以你试算过要保多少了吗？100万到1000万要保多少？”
“旅游不便要保多少？”
“意外医疗要保多少？”
什么？100万到1000万？你们网站上不是写300万500万吗？
什么？你们不是整套方案吗？怎么还会问我每个要保多少？
这时候柜台才跟我说：“现场跟网络上可以保的会不太一样”
简单讲，就是现场的选择比较多，可以保的额度范围比较大，然后还可以分别设定
不是像网络上是固定的套餐方案，也只有几种额度，直接让你选择
到最后我不知道怎么跟他们说明
只好拿出手机，开他们的旅游综合险网站
点出跟大家说好的试算条件跟方案，直接拿给柜台请他照着设定了...
(试算完最后会有该方案底下每类保险的额度)
依照我在国泰的经验，原po会遇到这种事情其实不意外
下次可以的话，临柜办这类旅游不便险，最好还是先把资料查好再过去
然后直接请柜台人员照着资料办吧