原文恕删，以下文长
大家好，我是当天帮先生CKIN和带他们通关的地勤，很巧合的看到这篇，看了大家的讨论
，有几点想分享和释疑。
首先，当天造成旅客不便的部分真的不好意思，也请各位刀下留人，原PO当下最担心的是
上不了飞机，毕竟带着家人，其实经手CASE的前辈和督导都能理解。
其实各家系统的前后台、各部门之间使用的都不太一样(专统专用)。以虎航来说，CKIN系
统非常阳春，功能不多(SCOOT同一套)，加上CKIN柜台并不经手金钱相关事务，所以才会
交由票务柜台处理，而他们用的是另一套系统，而且各系统中还有权限限制，尤其是和钱
相关的CASE，所以有些状况处理上需要不少横向联络的时间。
票务柜台前辈和督导和原PO的处理过程我并不清楚，所以不便多言。不过我们必须先了解
旅客CASE的细节，例如您做过什么步骤，发生什么不寻常的画面都要稍稍了解，才有办法
回报或处理。我猜想前辈联络的应该不是虎航客服，而是相关票务部门，若是如此的确是
内部单位，还请见谅。
再来娃娃车的部分，容我就虎航作业办法和大家说明一下。
目前不论婴儿或儿童，都可以免费托运一件婴儿车，也就是说，如果一家四口有2大2小，
是可以免费托运2台的。
机边(登机门)提领服务(包含娃娃车和轮椅)，以高雄有飞的航点来说
澳门：没有提供机边提领服务(转盘领)
东京：只有轮椅(不包括大型电动轮椅)
关西：婴儿车&轮椅皆可
高雄：没有提供机边提领服务(转盘领)
但高雄站为了服务旅客，我们能让您出国时，推到登机门后再下货舱
绝大部分(就我所知)的航空公司，都只接受YOYO婴儿车带进客舱(大家可以去估狗一下折
叠起来的大小)，或是折叠后等同YOYO大小的。
其余都是在柜台下输送带或是让您推到登机门，我们再请台勤大哥登机前送下去货舱。
原PO对于“裸托运”的疑虑，我们理解，但因为是廉航，并没有提供专用袋，我们也无法
拿本家的来使用，建议各位要托运婴儿车的朋友，可以自行准备专用袋。
所以我能做的就是帮您贴上易碎贴纸，这点真的不好意思请您谅解^^
最后还是老话一句，我们不会不希望旅客上机，您能准时起降，我们做好服务安全规范，
是双赢(公司赚钱我才有薪水XD)
原PO请好好的陪家人玩东京，也请大家多多见谅。
廉航和一般航空在软硬件方面都有差别，下次原PO要再出国，欢迎给本家航空一个服务机
会，或是来柜台找我打声招呼也很好(^_^)/
若有什么可以帮忙，能力范围内小弟很愿意为大家释疑，穴穴(^_-)
祝各位旅途愉快～