其实这篇文章是我在7/4有发表一篇"华航mail通知更改航班"的后续
可参考(文章代码:#1NUVX8_a)
以下文长

帮QQ

回来后有打电话去华航客诉吗？

好离谱..

旅行社订的还是官网订的？有输入电话号码吗？

华航不意外

看来我遇到的是小事我是官网订位、划位、线上报到；但其中有一位是未满12小孩不过华航官网小孩与大人同价就是了上飞机前都很顺利，一直到送餐时空姐居然说：小孩不能给成人餐！没订儿童餐就没得吃！问题是，官网根本不能订儿童餐呀当然我很不高兴的把电子机票等通通给空姐看，要她给我规定空姐才改成：如果还有剩餐才能给小孩吃，真是有够TMD即便小孩早就吃饱才上机，但看到华航这样训练组员，真是…想也知道，一定会剩餐(因为选位时就选餐了)，不过我整套丢掉至于客诉，我没有，因为不相信这家公司

楼上那个也太夸张了

toJ大,想说他们电话很难打是不是先写信到客服反应...

之前我们也遇过 就多玩天囉

to l大,我是自己官网订的,有留手机和mail,但他们都没通知..yMR大那个也太扯了,儿童票价不会比大人便宜多少,还要剩餐= =

华航客服不难打！！！个人觉得不是要争什么补偿，但要ㄧ个合理的解释和道歉

有留电话他们就要负责找到你才对，去客诉看看

对呀只是希望有个合理的解释,我会先打去客服反应,谢谢建议

蓝瘦，香菇，在机场～ by原po的妹妹

都给成人价了 给大人餐也合理吧...@@

小孩不能给儿童餐有夸张，服务越来越差了

w大，是官网不能订儿童餐，所以我选成人餐但是空姐不给小孩成人餐吃E大说的没错，我小孩也是买成人价暑假的台北福冈CI110，13260，大人小孩票价完全一样早知道买威航，还能说曾经搭过(,误)

之前有次搭华航去新加坡 结果飞机坏掉反复修不好滞留一夜 回到桃园华航也是一样息事宁人..地勤也带我们去搭高铁负担车费 但华航的问题留给一线人员被砲真的很..

看来华航真的惯犯,一线人员比较可怜,需要承受旅客的直接怒气

MRSA大问个问题 小孩餐你当初怎么没有进电客服请他们备注？

有长荣不搭 搭华航根本多受气

华航定位纪录好像常出状况 印象看过很多次案例…

我刚订完过年机票，小孩和成人同价，看来要帮小孩改儿童餐

ivan大 我也想长荣阿~但高雄冲绳只有华航飞...

c大我不大懂你的疑问。如果我被要求小孩需付大人的票价，且事情网络选餐无儿童餐，我会想那就算了，反正小孩平常也是跟大人吃一样的食物。就不会特别在意一定要儿童餐。若不是看到这个推文，不会知道华航规定儿童不能吃成人餐(在明明付成人的票价的前提下)。

真神奇 为什么小孩不能给成人餐?!

我也不懂为啥不能给成人餐?有啥东西大人能吃小孩不能吃怕吃不完,家人可代吃或丢掉阿

太扯了…想知道6楼是哪家公司

有写华航

和原po一样被默不作声取消桃高接驳，自己查询去电改下午班机直飞高雄解决，晚班机到桃园也没高铁了！已定接驳机的南部的朋友要再确认！

搭长荣从仁川回 冬季班机取消一班 旅行社没通知取消到机场 飞机已经飞走了 再晚也没班机回台 长荣值班经理询问可否接受隔天回台 也立刻安排饭店住宿以及代订其他航空公司的班机

好糟糕喔

请问aprilchia大，被默不作声取消是怎么发现的呢？还好你有提前做更改，没像我们一样，可见华航不是第一次了！

有BR可以选 为什么要买CI? 贵一点 服务好很多CI...内行的都马之道 都是.... 能进去当然跩

8月华航 台南飞香港也是默默删航班 改飞花莲香港事前完全没通知航班取消 还是我自己看航空班发现的旅行社也没通知 ezfly订的 自己打去改高雄发!! 实在不推

我朋友华航搭到香港也遇到订位找不到 有收到email与刷卡金额提醒 人员一直在处理 害她在机场耗了快一小时

受过很多次气了 所以每次有人批廉航我就想说都一样啦

应该是儿童没订儿童餐只能吃成人餐才对吧 除了婴儿 一个位子就是一客餐 是否有误会？

华航不意外，给拍

华航服务烂爆了 搭过一次就不再选择

看儿童餐事件可见这间公司脑子有多硬....以后没有预定儿童水杯干脆也不摇给水喝好了

CI不意外 传统航空的收费给出LCC最阳春的服务之前在机上买了免税品一直没拿到 下机前才发现搞错座位

免税品也太扯，不会被送错对方还收下吧。

华航有些超低价优惠(依照订位舱等分级) 小孩是不给75折价的

有工会的华航服务反而更差,没工会的长荣服务却比较好

年初搭华航也被无预警取消原班机 打电话到客服 客服竟然回我：你怎么会知道 超级傻眼的

这次买的过年促销票，大人和小孩同价，隔几天看，小孩有75折，大人调回原价，开放舱等的确不同，只是照理说，只要有买票就有餐，儿童也不一定要吃儿童餐吧？所以没有改儿童餐，就没餐吃，很奇怪就是了…

这个案例 如果航空公司摆烂不理 不便险 可以出吗？

K大 航空公司不是你的蛔虫 你有啥需求为何不打电话要求至于成人餐为何不能给小孩吃 那又是另外一回事

这样也能扯工会 颗颗

小孩不能吃是什么鬼，太78了

有选餐,系统应该有登记,空厨出餐统计数量时应该也会算到这一条,所以餐点的数量应该是够的...那空姐是在挡什么?

我觉得问题在于CI的规定不符合常理吧,小孩订了成人票,但却说是小孩所以不给他成人餐?? 而且没有"自己主动更改预订"儿童餐就没得吃? 明显有问题! 觉得没有反应不是乘客的问题CI应该有其他因应措施才是!而且C成人餐里面加了什么东西?无法让孩童食用吗? 超奇怪

免税品应该会对信用卡+要再签名@@ 之前搭长荣，旅行社两光没订到儿童餐（还特别提醒），机上空姐很积极去找餐要给小朋友说～

说真的。10月飞日本 也反推华航了

两个案例都好夸张....真的碰到真的会起度滥

jjkk这种事你也可以扯工会，关工会什么事

都订成人票 也选成人餐了 自然不会想特地备注要儿童餐吧 明显是系统与规范问题 还要旅客自己主动备注也太怪

Tarzan大说的，我也想知道这案例如果华航没处理不便险是否可理赔一般都是订位就是有餐了，还要客户自己打电话备注有点扯

好扯

dawn大那个客服回的也太....所以客服自己是也不清楚吗= =所以如果真的订了华航，订完就得要时时刻刻注意有无航班变动（即使无任何通知）这风险也太大了，廉航搞不好都做的比华航好吧！

搭过两三次华航觉得服务很好 反而是长荣都臭脸不过可能没遇过改班取消的问题 所以没这感觉

10月搭华航去关岛，觉得地勤脸超臭

居然最后是内部作业疏失,整个呵呵

飞日本请搭ANA

免税品那次 好像是收到的乘客也觉得莫名其妙 往旁边传传了半个钟头 终于传到我手上

昨天回来，送餐时居然说A餐已经没了，希望我们接受B餐(本来两人都选A),老公坚持至少给一份A餐，才又去找一份来..整个送餐都很混乱，真的很离谱。之前是很常遇到换机型，所以本来的划位就没了。如果没注意没去划位，又不能跟家人坐一起了。

搭华航经验很差，有次临时要重买票，票务一脸妳买不起的脸，还说要我搞清楚状况她是在帮我处理事情，态度烂到我求她一样；结果卡丢出去跟她说直接刷商务，马上笑着跟我说对不起让我久等了，从此拒搭