[问题] 捷星姓名打相反

楼主: jin168chen (毛毛虫)   2016-11-01 21:37:58
日旅板的各位大家好
我日前订购捷星大阪飞桃园的机票(单程)时
不慎将姓和名打相反了 12月初的飞机
后来打客服电话询问 不过客服告知没关系 是可以正常搭机的
之后有爬文 发现板上有人也有这状况 客服也是说没问题
不过在他的坚持(?)下后来还是成功更改
看到这说法后 想说再打一次
我就再打一次捷星客服 一样说我姓和名打相反
是另外一名客服接电话 他一样表示没关系
我就说虽然没问题 那请问是否能更改呢? 我也比较安心(?)
但客服依旧回说没问题没必要改
我也只好说好 挂电话了XDDD
想请问姓名打反真的没关系吗?有人也有遇过这种状况吗
因为很怕遇到客服和地勤不同调的状况
先谢谢大家了
作者: chia323 (chia~)   2016-11-01 21:42:00
爬文没问题,客服没问题,那就没问题了吧?多忧虑有问题的就是问题了。
作者: qk025898 (思于)   2016-11-01 21:43:00
遇过,一样说没必要改,当初电话中有请求更改,免费!!!
作者: forcetrain (处女空气)   2016-11-01 21:44:00
因为,爬文不想信,客服不相信XDD
作者: cph623 (柴佣)   2016-11-01 21:45:00
我捷星官网会员姓名一直打反 最近三次坐地勤都叫我记得要更正 不过我一直忘记 都正常搭机看到这篇才想到去更正一下好了
作者: nagual (纳吉尔)   2016-11-01 21:48:00
那有爬文爬到客服和地勤不同调的状况呢?还是脑补?
作者: qqsharks (忧郁椰子糖)   2016-11-01 22:47:00
有目睹过姓名打反地勤更正后 请他下次订票注意要改回来不过是从桃园飞的 国外回来的就不确定了
作者: soniko (流浪汉)   2016-11-01 23:18:00
上次坐桃园过去没问题,日本回来却说我姓名打反了。后来地勤就帮我更改过来,顺利登机。

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