你可能对BRG(Best Price Guarantee)有一些误解
Hilton BRG 的规定在此
http://hiltonworldwide3.hilton.com/en/best-price-guarantee/overview.html
1. 在希尔顿官方渠道预定
2. 在预定 "24" 小时内 在 "其他" 渠道 找到一样的房型但较低的价格
3. 希尔顿会调整订单价格 再给你额外25%的补偿
重点
在预定24小时内才可以claim 而且不可以用hilton的(新)价格去claim BRG
至于你的情况是酒店厚道 愿意用新的价格去调整你的旧订单
这是没有保证的 你的旧订单是不可取消更改的那种
订下去之后涨价了 你不会贴钱给酒店
反之 订下去之后降价了 酒店也不必贴钱给你
酒店愿意改订单是厚道 不是义务
以上浅见
※ 引述《skybuoy (...)》之铭言：
: 之前常常在日旅板得到许多资讯
: 最近订东京湾希尔顿饭店有一点小波折,分享出来希望大家以后可以用到.
: 在希尔顿的官方网站他有保证全球最优惠价格
: 不过这个通常都是要所有的订房条件符合才可以
: 我之前加入了希尔顿的网络会员(免费的)
: 用这个会员资格就可以在官网用早鸟价订房 (约75折),需要事先付款
: 不过过了约一星期突然遇到希尔顿的72小时大特价
: 同样的房型+条件只要5折!!!
: 查阅了官网观于最优惠价格的政策宣告文件之后
: 发现没有提到这个72小时的活动算不算例外
: 所以就写e-mail去饭店问
: 很快的就有回应了
: 只要我可以订到同样时间+条件的房间
: 就可以退费!!
: 用官网的好处就是72小时特价的方案跟原本会员方案一模一样
: 所以订房条件一模一样(这很重要,因为官方要求)
: 马上就回信可以退费了
: 如果有人有遇到类似的可以去尝试争取一下