[问题] 国泰产险班机转降与取消

楼主: ex2020 (enemy)   2016-10-19 22:38:37
大家好,事情原由是上个月(9/27)梅姬台风时,原本预计搭乘上午11:05威航由名古屋起
飞的班机回台。班机起飞一阵子后宣布台湾因台风的关系,飞机须转降至福冈机场,原班
机取消,必须等到隔天(28号)下午两点才有班机从福冈回台湾。
想请问这样的情形,班机延迟(取消)超过四小时,又加上有转降福冈机场,[国泰产险不
便险条款中有写到班机延迟(取消)四小时以上赔4500,转降赔4500],所以应该两者都有符
合,应该都要赔(9000)?
但国泰产险表示,班机已经起飞,所以虽然飞到一半宣布取消原班机,但不会赔取消班机
的4500,只会赔转降福冈机场的部分。
不知各位有没有遇过类似的情况?谢谢大家!!!
作者: SKKhan (沙鲁克汗)   2016-10-19 22:41:00
赔4500没错
楼主: ex2020 (enemy)   2016-10-19 22:45:00
所以国泰是起飞后,延迟取消班机不在承保范围的意思喽
作者: gaudi (^__^)   2016-10-19 23:57:00
国泰的解释合理啊
作者: nsb85   2016-10-19 23:57:00
正常起飞后就没有延误的问题了,因此理赔转降的部份是没错的
作者: raychin (作我自己)   2016-10-20 00:01:00
要有延误+转降都拿到的情况,应该是check-in之后delay 4小时以上才登机,飞到一半后才说因大雷雨转降其他机场,这样就应该可以拿到九千
楼主: ex2020 (enemy)   2016-10-20 04:51:00
谢谢各位的回复,我大概了解意思了。所以,假设当时的状况是起飞以后返回原机场,班机取消,就国泰定额的部分,就都不符合理赔范围喽
作者: alkuo (我男的 谢谢)   2016-10-20 09:22:00
应该会赔一个4500
作者: ckckc8c8 (呵呵哈哈)   2016-10-20 09:25:00
借问原po有因为这样产生额外住宿费用然后获得产险的其他项目理赔吗?
作者: alkuo (我男的 谢谢)   2016-10-20 09:25:00
取消应该是指连飞都没有飞出去。虽然以结果论来说都是没有按时抵达目的地所以对乘客来说都叫取消(?),但是转降到福冈之后应该不算取消,因为那个班号确实是飞出去了,只是目的地变更。CK大的问题就要看条款中有没有包含转降后到回家前这一段的理赔。
楼主: ex2020 (enemy)   2016-10-20 11:08:00
alkyo大,因为条款内有写转降不包含返回原机场,所以才想问假设当时是返回原机场,这样班机取消就都不符合定额4500的了?(因为班机也有起飞飞出去...ckck大,额外住宿是有赔,但应该不是用班机转降的名义赔的,因为条款上是有写因台风等因宿导致须住宿(不包含班机迟延),所以感觉是因为当天确实有台风,才有赔?http://i.imgur.com/Ou1HHfJ.jpg
作者: ckckc8c8 (呵呵哈哈)   2016-10-20 15:27:00
谢谢alkuo大跟原po大大的回复

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