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日本最大型的食评网站“食べログ”被用家爆出疑似黑厢作业操纵评价
分数的丑闻。
http://tinyurl.com/zzjkj2b
爆出营运官方怀疑擅自修改食肆分数一事的是“ウルトラチョップ”的
店长高岳史典先生。事源他某日发现“ウルトラチョップ”系列全店的
分数突然降至3.0,然后更收到营业部负责人的电话,指出如果不使用
网站的预约功能就会调低搜索的曝光度。换句造说,即是要向官方输送
利益才能得到相应的“回报”。以排名先后定生死“食べログ”上,此
举将接近直接主宰一家店的生死。
高岳先生的推文一出之后,立即引发其他店舖一同表示不满。
http://tinyurl.com/jfo3oxm
有店舖就在更新“食べログ”契约的过程中拒绝官方推销的产品服务后
同样受到“3.0”的待遇。
同时有多家食肆表示受到牵连,直接影响到预约数。
有人就曾目击“食べログ”的营业员猛向受劣评影响的食肆推销收费项
目。
即使是一年内评价完全没变的餐厅也是分数一直向下。
官方多番对外强调“评价只是客人当作日记写的东西。评分也是食家的
自由。‘食べログ’是完全对搜索优先度毫不知情的。”
同样,只要浏览官方网站,就可以看到官方如何强调自己“中立公正”
。想不到一直作为最大型的食评网站建立起来的诚信,在一夜之间就全
盘破产。还看官方如何应付这场关公灾难。