[问题] 捷星航空订票问题

楼主: smsimp   2016-09-01 09:59:39
刚才想要订捷星的机票,开了两个画面来比价。
另一个画面因为只有看价格而已,所以为了求快,资料我全部都乱填,就放著不管它。
后来我买机票,到了信用卡扣款的部份,也是再三确认资料无误,才点了购入。
结果扣款结果一出来,资料是显示我买了乱填的那份!
现在已经写信跟捷星反应了,客服小姐说要15个工作天才会回复我。
到时候才知道能不能退这笔机票,退能退多少...,不能做任何保证。
有人也遇过相同的情况吗?
作者: stonevirus (初新者)   2016-09-01 18:20:00
什么证明都没有,蛮好奇捷星该如何处理?
作者: goodnu2 (小米)   2016-09-01 17:33:00
开了双视窗买票…浏览器又不关捷星的事
楼主: smsimp   2016-09-01 16:23:00
我刚才试了,因为是在最后的步骤才开启另一视窗,所以警示提醒没有跳出来,并直接带入新打的资料直接购入。都没有问我确认……
作者: rfx6724 (水瓶喵-公的)   2016-09-01 15:45:00
比价不用填资料丫, 手续费什么的都一样, 主要就比机票/税金而已, 这在一开始就可以看了, 不用往下填资料只能祝福原PO顺利改成正确资料了
作者: gn01819359 (gn01819359)   2016-09-01 10:00:00
自己问题 怪谁 ?
作者: Faulco (Faulco)   2016-09-01 10:01:00
等15天吧 基本上就是买错票,看他要不要接受你的理由
作者: burnsy0118 (burnsy)   2016-09-01 10:02:00
嗯暑假不是结束了吗?
作者: power7 (泡七)   2016-09-01 10:05:00
日旅点在哪
作者: conan805 (^皿^)   2016-09-01 10:07:00
你按下同意你要怎么去欢啊?
作者: gmoz ( This can't do that. )   2016-09-01 10:08:00
你确定你实际买的画面跟乱填的画面是不同分页?
楼主: smsimp   2016-09-01 10:08:00
所以不能发在这版囉?可以请问怎么删文吗?我还在找因为我按下同意的是我想买的机票,但它却扣款另一画面的
作者: athena8855 (告嘎D)   2016-09-01 10:10:00
现在廉航开两个同样视窗根本是很危险,劝你要有花钱学教训的心理准备
作者: burnsy0118 (burnsy)   2016-09-01 10:10:00
可以发啊,你就学其他人标题加三个字"去日本"就好啦
作者: bigfacetwo (big)   2016-09-01 10:12:00
以前有暗黑版时就没问题.现在都改掉了.自己吞的机率高开两个画面现在都会挡一个..
作者: JasonC1985 (杰森C)   2016-09-01 10:14:00
这不是早期捷星转换币别大法吗XDD 没想到新手也懂
楼主: smsimp   2016-09-01 10:15:00
啊,是买飞日本的机票没错,我没打上去,所以要改标题?
作者: conan805 (^皿^)   2016-09-01 10:17:00
其实你这问题要PO航空版 但是推文回答不会差在哪
作者: burnsy0118 (burnsy)   2016-09-01 10:17:00
算啦就留着不用改也不用删,警惕版友也不错,但要有被嘘的准备
楼主: smsimp   2016-09-01 10:17:00
感觉大家都知道网页会有这种问题,我五千多台币要飞了...
作者: burnsy0118 (burnsy)   2016-09-01 10:18:00
乱填的名字是什么?说不定可以赠票
作者: bigfacetwo (big)   2016-09-01 10:19:00
捷星人很好的..一直装傻就好..有机会退你代金吧..祝好运~~
作者: yhls (历仔)   2016-09-01 10:20:00
同时开两个照道理网页上会出现警告才对?
作者: stonevirus (初新者)   2016-09-01 10:24:00
有截图可以证明吗?
楼主: smsimp   2016-09-01 10:24:00
没有警告我有两个视窗,名字是填NO YSE...连送人都不用问没有截图...因为根本没想到会这样 T.T
作者: bigfacetwo (big)   2016-09-01 10:26:00
警告是可以透过流览器设定踢除..没截图大概就GG了
作者: gmoz ( This can't do that. )   2016-09-01 10:30:00
你是反应退费还是申请把资料改成对的?如果网站没提醒不能开两窗 改资料可能还有希望你应该有说开了两个视窗吧?退费应该是不太可能
楼主: smsimp   2016-09-01 10:33:00
如果可以改资料,我也接受,只是要等好久才知道怎么处理了..http://i.imgur.com/G2BRLW4.jpg谢谢大家的回复,图片是上回我不敢购入的机票金额~
作者: bigfacetwo (big)   2016-09-01 10:46:00
为何要打马赛克?!
楼主: smsimp   2016-09-01 10:46:00
如果那时候没问题直接买好就没事了...唉没有打马赛克啦~只是翻拍画质差,重点明显就好~
作者: windsson (小威)   2016-09-01 10:48:00
双视窗GG~先有心理准备当做学一次教训捷星现在有促销吗?不然求快干麻而且你上面截图是大阪飞东京~跟这次有关?
楼主: smsimp   2016-09-01 10:51:00
因为只想看价格而已呀...看完就不用了
作者: pokerhow (jokerhow)   2016-09-01 10:51:00
当一次教训吧 我都是边看别人教学边打的 避免双视窗 同时看
作者: windsson (小威)   2016-09-01 10:51:00
要多开请用不同浏览器~
作者: pokerhow (jokerhow)   2016-09-01 10:52:00
不然就辛苦一点 一直开开关关 不会很麻烦啦~
作者: bigfacetwo (big)   2016-09-01 10:52:00
建议还是要加入会员啦...XD直接代入资料不用乱打~~
楼主: smsimp   2016-09-01 10:55:00
嗯,学教训了...现在准备要去退住宿,我不想去玩了QQ
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2016-09-01 10:58:00
双视窗当然要开不会共用cookies的...
作者: pokerhow (jokerhow)   2016-09-01 11:09:00
还是可以去啊XDD学个经验也不错 ok的~
作者: wythe517 (TCR2)   2016-09-01 11:18:00
比价为啥要填后续资料@@
作者: yyyyssss (透明杯水)   2016-09-01 11:44:00
自己的问题
作者: qk025898 (思于)   2016-09-01 11:50:00
之前捷星双视窗都会提醒!就算不同浏览器成功了,带出错误的资料机率也很高!!所以要按下确认前先把其他视窗关掉再重跑一次是最保险的(虽然可能抢不到特价票 QQ)
作者: gaudi (^__^)   2016-09-01 12:58:00
应该可以退成功吧,主诉开两个视窗引起的错误,另外如果

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