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V Air威航日前宣布自10月1日起全面停航，清迈、福冈航线规划由复兴航空承接飞航。近
期复兴航空正筹备航线申请事宜，然此二航线开航日尚未确认，为避免旅客久候导致增加
行程的不确定性，V Air威航自即日起针对10月1日以后航班，已完成订位购票而受影响之
旅客，提供以下票务后续处理方案：
已订购10月1日至10月29日航班之旅客，提供无条件全额退款(含机票款、附加服务费用、
机场税及手续费等)，旅客无需填写表单。
已订购10月30日至次年3月25日航班之旅客，即刻起至9月15日可透过线上表单提出退票申
请或选择暂时保留机票(截止日期前未提出申请者将先以保留机票方式处理)。待复兴航空
确认福冈、清迈航线开航日后，将按照旅客原预定日期之订位转至同航点指定航班(当日
航班或最邻近航班为安排原则)并通知旅客；旅客届时亦可选择全额退款。
同一笔订单仅接受乙次更改，且仅能选择其中一项方案，不接受同笔订单不同旅客进行个
别更改申请。任何优惠活动之票价(如：去/回程绑订之促销)需去/回程一并处理。
对于本公司停止营运造成旅客的不便，表达诚挚的歉意。如您有相关疑问，请与V Air威
航客服中心联系：
市话直拨: 449-8677(全台各地含离岛不需另加任何区域码)
手机直拨: 02-449-8677
或填写V Air威航线上客服表单
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