大家好， 小弟有个问题想请教版上的各位高手，事情是这样的:
小弟我与朋友(A)预计9月17会到日本东京游玩，上网想订吉卜力门票无奈发现外国人的门票都卖完了(9月份)。
后请A在日本打工度假的朋友(B)代订门票，由于那时候我和A都清楚七月份起门票会改为记名制，所以那时候A只和B说[如果你可以帮忙的话麻烦再回复我]。那时已经是晚上11:00了
没想到隔天B已经用他日本的Lawson帐号帮我们刷信用卡买好票了...
而B不知道吉卜力有记名规定
我和A已前后寄两封信至美术馆询问至今四天都没回复
想请教一下这样我们必须重新买票还是等待一下美术馆会不会网开一面让我们进去...
或是日本国内刷的票有没有办法退
(我爬文是说没有退费选项，但是不知道日本国内刷的能不能退费)
或是有其他办法 麻烦各位了 ，谢谢。
手机排版如果不适敬请见谅 。

无论哪里刷的都不能退，你等Lawson回复吧你该问的是Lawson ticket不是美术馆http://l-tike.com/contact/

好喔，谢谢你 !

他买票时填的是你们的名字还是他自己的名字呢？我也是用日文接口买，票券显示的是买票页面填的名字Lawson是谁的帐号应该不影响喔！(只会影响取票进场时是核对票券印的名字和护照名字(填同行的一人即可，不用每个人都填名字上去

看你朋友当时有没有填你们其中一人名字

朋友b是用自己的Lawson帐号买的... 因为他那时候还不知道记名制这件事(摊手) ，然后他在关西地区打工度假(摊手)，所以不太可能跟我和A一起去吉卜力看展览，所以才来ptt问大家的意见to五楼，这我要问他一下 搞不好他有填我们两人其中之一的名字!

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你问他这边是填什么名字就知道了

caw大 : 是他自己的名字喔....不过那图最后一项的注意事项是说可以变更名字的意思吗？

我前阵子使用外国人的专用网页订购，也是名字的问题，寄信询问的结果是 当日会有工作人员陪同在现场，如果您能证明是本人无误就没问题了！需要的话信可以转贴给你~\⊙▽⊙/~by PTTNOW~

最后是说完成购票后不接受任何变更的意思B就填成自己的名字而且又不是他要去，要证明什么本人？？不懂楼上在说啥

朋友B手上的票上印的是B的名字那就是GG...除非朋友B人到场或是护照到场...

反正现在先问Lawson再说，有问有机会，大不了认赔，还好两张票也没多少钱

好， 谢谢大家的热烈回复，会再努力问看看的，谢谢!