[问题] 酷航提醒信异常

楼主: tgsz (mui)   2016-08-14 22:25:48
刚刚看信箱才发现酷航又传来*提醒您! 您的航班将于七天内出发!*的信,
随意一看,差点吓死发现明明是18号的班机被改成20号,
后来仔细一看发现订单号码是不一样的,
连结去酷航官网发现机票金额是尚未付款,
而且金额是跟我原本订的金额是一模一样的。
想问大家遇过这个情形吗???
~
楼主: tgsz (mui)   2016-08-15 15:59:00
今天上午打了喔
作者: justloveaki (タケマ)   2016-08-14 22:57:00
会不会是有人email打错了
作者: aaatt2 (花花)   2016-08-14 23:02:00
一开始是不是订过20号,以为没成功,后来改18号?
作者: insurreal (gives you wings)   2016-08-14 23:20:00
何不找个时间和酷航联络确认状况?
作者: conan805 (^皿^)   2016-08-14 23:34:00
你要不要先对姓名啊.....
作者: soniko (流浪汉)   2016-08-15 00:20:00
故事只说一半,你要不要一次讲完?或上个图?
楼主: tgsz (mui)   2016-08-15 08:53:00
名字是一样的……想打酷航的客服但现在在日本要今天拿妈妈手机上sk打啊然后我妈病了所以昨天很早睡不想吵他……
作者: stoxin (风块哭)   2016-08-15 09:02:00
问客服啊
楼主: tgsz (mui)   2016-08-15 09:32:00
解决了客服就叫我不用理他反正没付款他就会自己取消= =然后客服是说我当时订机票以为没订到,结果其实是有订到(虽然我很怀疑,我机票是三月订的,一直没付钱怎么会帮我保留订单到现在)所以重复订了18号和20号的机票
作者: wythe517 (TCR2)   2016-08-15 10:19:00
没付钱还保留真奇怪
作者: insurreal (gives you wings)   2016-08-15 10:52:00
你们私人情况怎样不是别人能预知的,客服打了没阿?原来你已经打了,这篇你根本白问的,打通电话就知道了嘛!

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