楼主:
ilikegch (midori)
2016-08-10 08:11:29原文恕删。
与板友分享早上拨电话询问的心得，
我是一月飞大阪（单程），
客服表示公司还没告诉她们可以处理的方式，
跟公告一样说明公司可能会选择签转(？)或是全额退费，
但现在没办法帮我处理，
需等到收到email才知道威航帮我选的是退费还是转成复兴航空，
在收到email前都只能等待。
我询问客服几天之内会收到email？客服说她没办法回答我，
只能等待。
QAQ
粉丝团上面不是说即使转了还是可以选表单退费?那我这样是要先订别家机票还是先等处理结果阿
作者:
stoxin (风块哭)
2016-08-10 09:02:00大阪冲绳福冈清迈都可以直接申请退费客服的意思就是打电话进去也没用 就等 不想等就退
作者:
rosalee (罗莎李)
2016-08-10 09:09:00楼上苦主(握手)再被折磨个几天,就解脱了
不想等的可以直接退费~~或是这期间看别家有OK的先下手然后再去申请退费
请问大家客服电话都顺利拨通吗？我打好几通都是直接断线
作者:
xcj 2016-08-10 10:44:00真的现在都涨好多了呜呜
作者:
bs777 (blacksheep)
2016-08-10 13:02:00电话还满顺的喔.客服很有耐心.但接起电话听起来就是被砲轰过的感觉.哀...(我不是打进去问退款的故无法提供什么资讯)