原定明天要搭机前往东京七天自由行的姊姊一家人5口,
但姊夫竟然在今天早上上班途中发生车祸(其实是撞到路面坑洞自摔),
还颇严重的,所以所有行程都得取消。
今天一直在协助他们处理有关已经订好的机票、饭店,
还有就是接下来想请问各位的东京迪士尼的电子票券问题,
由于姊姊是请同行友人一起向旅行社购买电子票券,
刚爬文了一下,好像就是所谓的台湾特别护照?!
旅行社说无法取消,但是可以直接请原本的同行友人到迪士尼后协助更改日期,
不知道这样的说法是正确的吗?
票券如下
http://i.imgur.com/U9TJf8w.jpg
请问票券上方有指定入园日8/2、8/3跟指定园区,
而下方的有效期限又是2016/09/02
请问姐姐的朋友到了迪士尼之后可以如何改票券,
是更改指定入园日期?还是展延有效期限?
还是根本不用更改,只要在2016/09/02之前成功让售即可?
(只是9/2日期也满接近的,想去迪士尼的人会不会都已经买好票了)
题外话,今天早上紧急协助姊姊退香草航空的机票,
还好是缤纷香草,可以直接上网退票,
但是每张机票要酌收1190的退票手续费+150(我目前还不是很了解是什么名目的费用),
十张机票就要收取13400元的费用,
觉得姊夫是因为严重车祸才必须取消航班,我越想越难受,
于是致电给客服向他说明此状况,客服表示可以请医生开诊断证明书,
可以把机票延期到医生认为可以出国的时间,
但是因为今天实在太紧急,所以匆忙地在官网退票,
现在想想很后悔,已经在官网退的票跟钱就无法挽回啦…
还好hotels. Com订的饭店可以全额退款了。