[问题] 紧急 有关东京迪士尼电子票券的问题

楼主: bzrock (determination)   2016-07-28 23:11:32
原定明天要搭机前往东京七天自由行的姊姊一家人5口,
但姊夫竟然在今天早上上班途中发生车祸(其实是撞到路面坑洞自摔),
还颇严重的,所以所有行程都得取消。
今天一直在协助他们处理有关已经订好的机票、饭店,
还有就是接下来想请问各位的东京迪士尼的电子票券问题,
由于姊姊是请同行友人一起向旅行社购买电子票券,
刚爬文了一下,好像就是所谓的台湾特别护照?!
旅行社说无法取消,但是可以直接请原本的同行友人到迪士尼后协助更改日期,
不知道这样的说法是正确的吗?
票券如下
http://i.imgur.com/U9TJf8w.jpg
请问票券上方有指定入园日8/2、8/3跟指定园区,
而下方的有效期限又是2016/09/02
请问姐姐的朋友到了迪士尼之后可以如何改票券,
是更改指定入园日期?还是展延有效期限?
还是根本不用更改,只要在2016/09/02之前成功让售即可?
(只是9/2日期也满接近的,想去迪士尼的人会不会都已经买好票了)
题外话,今天早上紧急协助姊姊退香草航空的机票,
还好是缤纷香草,可以直接上网退票,
但是每张机票要酌收1190的退票手续费+150(我目前还不是很了解是什么名目的费用),
十张机票就要收取13400元的费用,
觉得姊夫是因为严重车祸才必须取消航班,我越想越难受,
于是致电给客服向他说明此状况,客服表示可以请医生开诊断证明书,
可以把机票延期到医生认为可以出国的时间,
但是因为今天实在太紧急,所以匆忙地在官网退票,
现在想想很后悔,已经在官网退的票跟钱就无法挽回啦…
还好hotels. Com订的饭店可以全额退款了。
作者: terry0725 (梦想起飞)   2016-07-28 23:14:00
迪士尼入口服务台可以协助您改票另外建议可以到日本买SHOEI 好戴!!
楼主: bzrock (determination)   2016-07-28 23:18:00
请问是更改指定入园日期吗?如果是,是不是一定要改在9/2前
作者: terry0725 (梦想起飞)   2016-07-28 23:29:00
需于原指定入园日起一个月内 上面是这样写 那就是了另外如果你有保 旅行取消险的话 可以问看看理赔
作者: wythe517 (TCR2)   2016-07-28 23:33:00
打给白金秘书吧!
楼主: bzrock (determination)   2016-07-28 23:36:00
谢谢terry建议,真心觉得还是要戴连下巴都遮住的安全帽啊!9/2前姊姊一家人一定不可能去迪士尼,所以我是不是可以在
作者: jaychou421 (休息是为了走更长远的路)   2016-07-28 23:49:00
我也是预计8/2、8/3去迪士尼,只是还没买票,人平安没事比较重要!
作者: VOLTAGE (f 红)   2016-07-28 23:49:00
祝你后续处理顺利 姊夫早日康复
楼主: bzrock (determination)   2016-07-28 23:49:00
板上让售,然后在8/2入园之前更改买家欲前往的日期是最好的方式?另外刚刚爬文其他网友的电子票券期限都到2017/2/28为什么此张旅行社代购的票券只有到2016/9/2期限这么短?请问jaychou,我有两大三儿童的票券,你会需要吗?
作者: mayegg (阿蛋)   2016-07-29 00:06:00
台湾旅行社卖的"2日券"有效期限较短,1日券才是到明年让售价格低一点或许会有人买,最晚9/2要去改票有效期限=到这天为止可以更改票券
楼主: bzrock (determination)   2016-07-29 00:18:00
所以9/2前可以改票到9/2之后的日期吗?现场改票要收手续吗?
作者: mayegg (阿蛋)   2016-07-29 00:19:00
一般情况是 例如9/2去改票 最晚可选择改到11/2入园但不知台湾卖的是否有特殊限制。手续费每张200円
楼主: bzrock (determination)   2016-07-29 00:20:00
那再请问现场改票可以改当天日期吗?非常谢谢您的回复
作者: mayegg (阿蛋)   2016-07-29 00:24:00
可以改当天入园,但人太多实施管制时就不行避开周末和8月中的盆休,基本上不会遇到管制
楼主: bzrock (determination)   2016-07-29 00:26:00
再次谢谢您^^ 很希望可以帮助在医院的姐姐、姊夫

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