因为日文只有50音的程度
想请问一下版友
我日前在网络上订了一间旅馆，经由以下这个页面订阅的↓
http://www.hotel-landmark.co.jp/reservation.html
选了想要的日期后，就会跳出哪些方案有空房
当初以价格取向，选到了
デイユース・日帰りプラン＞ダブルＡ吃烟 【期间限定・部屋数限定・现金精算のみ】
事后想一想总觉得便宜的异常，所以仔细的研究一下发现日帰的意思是什么...
很快地就写mail去取消，但一直没收到回复
之后看到这个页面
http://www.hotel-landmark.co.jp/site_policy.html
里面提到
予约受付后の予约の取り消し、変更は、予约利用者自身がホテルランドマーク名古屋へ
电话にて行うものとします。
电子メールでの予约の取り消し、変更は受け付けておりません。
在日文一知半解的情况下，想问官网的意思是不是“只能用电话取消”？！
希望版友可以给点建议，我该如何取消这个预约？
谢谢!!!