呵呵呵,还以为今年抢票运非常好
一连续抢了香草大阪五月份588来回$2871
还有上周的虎航八月底函馆来回$1130
还以为一连续都很顺畅的说,没想到败在五月临时决定七月要去东京
买了当时跟本不用抢的虎航小促销羽田一人来回四千有找
就在觉得为什么我用订位代码加上名字无法登入的时候
发现有问题!!
一开始买票时是买两位:男友+我
发现第一个重点是
订位代码+我的名字(英文)出现无法登入找不到但手机APP可以
之后又试了一次
使用订位代码+男友名字(英文)顺利登入
仔细查看到底哪里出现问题,自己脑补说该不会打错了吧~
对了好多次~男友姓氏+名字 英文都没有
就在这时候发现重点了
我的姓氏打错了,WANG打成WAHG 当下崩溃
又自我脑补说该不会该不会要全改吧?改名很贵耶!(其实也不知道改名要多少钱XD)
在连假的大半夜里发现出问题,冷静了许多决定先睡觉,客服晚上休息我想打也没人接
有先在版上爬文有人更改成功,但提供的客服是新加坡客服
马上GOOGLE找到背包客栈友人分享台湾虎航客服
电话:02-55992555
睡醒后一大早马上打电话,庆幸的是响没几声就有客服接听了!
马上跟客服表示说姓氏英文打错了一个字母
客服跟我要了订位代码后再度确定是否打错~
对啦对啦真的打错了~WA”N”G的N打成了H变成WAHG
客服马上帮我更改好前后花不到五分钟
客服更改完成后会重新寄一封信到信箱来确定是否更改正确!
订位代码不变阿~唯一变动的就是打错的姓氏英文字母!
要不要收费?? 对~这也是我想知道的问题
答案是: 不用 !免收费,因为客服没跟我说要收费就这样用电话透过客服更改完成了
洒花转圈圈~~还好不用收费~如果要收费我还是会改啦~毕竟都要去了!
以上分享给各位~
我之前虎航是姓跟名打反,打电话去请求更正,说是基于善意的,也不跟我收钱
作者:
Qweilun (male)
2016-06-14 01:39:00虎航真的不错 给推
作者:
neverfly (neverfly)
2016-06-14 03:52:00今天搭乐桃,ci时才发现姓氏少打一个GCheng打成Chen,柜台也是当场改掉没收钱
之前很白痴的把姓跟名打成一样...他们也免费帮我改QAQ
作者:
chdc ( )
2016-06-14 06:47:00我两个字母颠倒也有帮我改 只是电话好难打
作者:
ecomami (咬一口兔崽子)
2016-06-14 07:19:00感觉虎航超佛心的啊 推
作者:
luving (let it be)
2016-06-14 08:13:00但以后还是要谨慎的输入资料卡好
作者:
kait (万里晴空)
2016-06-14 08:59:00不用免收费...这是要收的意思吧XD
作者:
yolklu (Janet)
2016-06-14 09:21:00之前抢票,可能因为太急也发生类似事件,抱着不能去或是花大把银子的心致电客服也是不收费用协助修改,大推虎航!
作者:
xurza (测试)
2016-06-14 10:18:00我买虎航 护照号码打错 也是免费改 T_T .. 究感心~~~~
作者:
yhls (历仔)
2016-06-14 10:22:00护照资料修改除了名字外,各家都能免费修改
之前抢票按太快,名字多打了姓进去,也是帮我改掉不用钱,不过客服电话有点难打进去就是了QQ
作者:
lygod (Kai)
2016-06-14 13:02:00到柜枱时才知道,我把姓跟名打反了,地勤也是帮我更改,还善意告知其他公司可能会禁止登机,他们通融...
作者:
kaerina (啡濔唛忒)
2016-06-14 13:15:00之前也有打错过虎航也是让我改只提醒我说下次尽量不要这样QQ
作者:
helioss (嗨)
2016-06-14 13:30:00大家运气都很好,我在柜台才发现姓错一个字母,香港快运不客气的收了HKD350才让我登机QQ
作者:
off60 (Panzer Vor!)
2016-06-14 16:33:00我订票时也是名字顺序key错 去电给客服改也是不用钱
作者:
Nickxx (Nick)
2016-06-14 16:41:00以前长荣 信用卡错误跟着买错 赔了八百
作者:
pinocson (pinoryan)
2016-06-14 20:07:00之前名字顺序打反也免费改
作者:
dormice (MJ KING OF POP )
2016-06-15 00:09:00推虎航!
我是打成Wanh..威航柜台也免费修改了..感动到差点哭出来
Hsieh打成Hsien花了1500@@~香草航空...真是一字千金...