以下文长~
因上礼拜从台湾虎航"官网"订购特价飞往东京的机票
搜寻日期:为星期五 台北 > 东京成田羽田
订票日期亦为星期五，但收到预订单为星期四
询问虎航他们就坚持说 订单就是星期四
并且告知当初我搜寻历程即为星期四 台北 > 羽田
我回复: 我搜寻的为星期五 台北 > 成田和羽田(和他们的说法有出入)
所以我不确定他们后台查询是否为正确
且虎航一直坚持我要拿出当初订的画面截图
当然一般人订位是不会特地去捷图
爬文后很多人也遇到这个问题
因为朋友有从Expedia订位并无此问题
我也有向虎航提到说很多人有碰到此问题
但虎航回应，以最后确认单为主，不愿意承认系统呈现有误
我请他们帮我往上呈报，他们是说会
但是是否会回复我是未知数?我并不是很了解他们的处理方式和态度
重头到尾就一直重复以预订单为主，要不然就是提供节图
让我觉得他们没有要做改进和处理
想请问各位除了付手续费1500加补差价外
还有什么可以处理的方式?
因为我认为当初选的日期并没有错误，但却要负担此项费用很不合理
在这边先谢谢大家了