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Japan_Travel
[问题] 希尔顿饭店付款失败请益
楼主:
rockt123460
(多多)
2016-05-28 20:33:20
原PO状况:
10号左右在希尔顿官方网站透过会员订房 订希尔顿福冈饭店...
线上填写卡号以及会员资讯后送出,钱不是及时扣款
21号接到银行来电,刚刚有一笔日币款项4万元,付款失败,原因是没有开卡...
立即请银行开卡
但后面的部分,订单资料都还在,但是希尔顿完全没有用信用卡授权的纪录
请问有人知道后续通常希尔顿会如何处理吗...
是隔几天后再试,还是直接删除我订单? (但订单号都还在) 也没有来信告知状况..
或是直接到饭店付款呢?
谢谢版众
作者:
burnsy0118
(burnsy)
2016-05-28 20:34:00
直接问饭店,这里不是希尔顿
作者:
A508529
(ななな~ななな~なな)
2016-05-28 20:35:00
除了饭店我想没人可以回答你
作者:
hsinyeh
(hsinyeh)
2016-05-28 20:38:00
会写信给你请你换一张
作者:
burnsy0118
(burnsy)
2016-05-28 21:10:00
有会写信的也有不会写的,所以如果没写信来订单又被取消楼上会负责?
作者:
gregg
(打逼浪费生命)
2016-05-28 21:21:00
赶快写信去问。是说现在希尔顿正促销,要不要看一下价钱是否比当初订的便宜?
作者:
hsinyeh
(hsinyeh)
2016-05-28 22:19:00
四楼你就直接承认你没订过就好了不需要这么呛
作者:
FWade
(FW小小)
2016-05-28 22:57:00
居然在这里捕捉到野生ro大XD
作者:
burnsy0118
(burnsy)
2016-05-28 23:57:00
哈哈我希尔顿跟凯悦钻石跟我会没订过?而且我实话实说,要他去问希尔顿才会有正确答案,还是你说了算?这样就呛,你还真是玻璃心
作者:
hsinyeh
(hsinyeh)
2016-05-29 00:18:00
钻石大家都有 不需要拿出来show谁口气差我想这由我来说也不准 交给其他人吧
作者:
burnsy0118
(burnsy)
2016-05-29 00:32:00
从来没show过,毕竟这也不是什么好拿来说嘴的。都是因为有人给错误讯息又说我没订过希尔顿才说出来的。要不要我给你希尔顿台湾的中文服务电话?与其来po文问不如打去客服不是更快?
作者:
AlainDion
(余の颜见忘れたか!)
2016-05-29 00:41:00
你刷一张没开的卡还怪饭店不寄信也是很神奇
作者:
hsinyeh
(hsinyeh)
2016-05-29 00:43:00
那你讲出来干嘛?来这边不是问个经验不然是期待CEO回信?
作者:
burnsy0118
(burnsy)
2016-05-29 00:50:00
来这问有个风险就是会有人不懂装懂提供错误讯息,看你这么果断说饭店会寄信就知道你不了解希尔顿集团如何运作。打008-0165-1818希尔顿中文客服问吧,官网跟google随便找都找的到的电话号码
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