※ 引述《yzyzyz1 (PSYCHO PSICO~~[=_=]>)》之铭言:
: 我想询问一下
: 我是8月成田=>桃机晚班被砍班
: 目前看状态变成UN
: 多了一个下午一点的班机状态写TK
: 请问是换成这班了吗?
: 课服从早上就就打不进去了
: 所以只好问一下版友们
: 还是台北有实体柜台可以直接去问吗?
: 这次不通知客户台湾官网也没公告真的是有够夸张的......
: 我那天原本是要从北海道回东京再回台湾
: 现在这样搞还真的不知道怎么办
: 谢谢
借原PO标题发文
我7月初飞旭川的航班都被改成札幌进出
周一跟客服谈好去程搭复兴飞札幌
回程改签华航晚班机
周二又发MAIL过去问可否补贴去程车资?
刚刚接到客服来电,询问我的目的地仍为旭川后
会帮我备注补贴单程车资台币2,000
去程于桃园机场报到时直接领取
所以如果去回都被改机场
而只有单程改签长荣或华航却没有谈到补贴车资的
可以再去跟复兴谈心唷
这次的处理算是很有诚意,辛苦客服人员了!
我还是买早鸟商务舱机票呢!
唯一不满的是航班异动的第一时间没有发mail告知并于网站公告
这点还需要再加强!