楼主:
wattlin (暐)
2016-05-17 10:42:57刚刚接到电话
复兴暑假飞北海道航班又有异动
我那班新千岁飞回台北的被取消了(之前通知只有改时间)
暑假要飞的版友们 可以的话 看看最好再确认一下吧
(来打电话给客服桥时间了 囧兴~)
作者:
visa9527 (高级伴读士官长)
2016-05-17 10:46:00何时给威航玩
作者: ian0805 (平凡的上班族) 2016-05-17 10:54:00
刚刚看官网最新消息，还没有公布勒刚刚用订票查..8月只剩每周1.2.5，我是星期日回呢札幌每周一.二.五飞，旭川每周六、日飞我跟旅行社订星期六旭川进，星期日札幌回，居然没通知
楼主:
wattlin (暐)
2016-05-17 11:02:00这样看来 我们家旅行社服务蛮好的 下次再跟他订...
作者:
kmwace (kmw)
2016-05-17 11:03:00复兴多点进出早鸟价虽然很便宜，但这样以后还有人敢买吗
作者: ian0805 (平凡的上班族) 2016-05-17 11:06:00
烂死了，一改再改，我已经从星期六去星期六回，变成日回现在还要再改一次，我是透过旅行社买的，不知道能不能和板友一样，凹成长荣或华航 XD
作者:
qwe2568 (blue)
2016-05-17 11:24:00靠....我7/4函馆被取消了，上次还看说好险没被改....
作者:
Alderamin (Alderamin)
2016-05-17 11:26:00对照最近风波，这整集团倒一倒比较实在
作者:
kuasme (APE魔人)
2016-05-17 11:31:00我八月函馆进旭川出也被改。干
8月被改班+1 可以要求复兴全额退票吗......
作者: ovenchen 2016-05-17 11:37:00
我是透过旅行社买信用卡优惠商务舱，一样签转长荣商务喔！
作者: ian0805 (平凡的上班族) 2016-05-17 11:46:00
感谢楼上告知，我也是信用卡优惠商务舱，不同地进出
作者:
cooloo (心)
2016-05-17 12:03:00复兴客服根本打不进去= =超烂
作者:
rod007 (月‧优蓝)
2016-05-17 12:49:00上次改到中秋的旭川去变函馆去，后来签转长荣札幌去
作者:
Vett (Vett)
2016-05-17 12:54:00怎么会飞1 2 5 想不透 这只有团客的时间吧?
作者:
cka 2016-05-17 12:58:00他就是大量切票给旅行社啊..看看旅展那些两万出头的北海道团
楼主:
wattlin (暐)
2016-05-17 12:58:00我也改好了 商务仓转长荣商务仓~
作者:
maikxz (超级痛痛人)
2016-05-17 13:08:00除了大阪东京，其他线本来就是团客占大比例
作者:
kuasme (APE魔人)
2016-05-17 13:20:00打了20分通了，改长容函馆进，旭川出改新千岁，补车费2K，可接受了！
作者:
shypaul (努力努力)
2016-05-17 13:36:00进出都被改点 赔偿4k 勉强接受了
作者:
Vett (Vett)
2016-05-17 13:52:00有人知道华航跟长荣的机型吗?
作者:
Vett (Vett)
2016-05-17 13:59:003Q
作者:
pchou17 (皮揪妖七要见面)
2016-05-17 13:59:00礼拜天从新千岁回台湾被砍了 客幅打不进去阿= =+请问各位能争取到怎么样的补偿呢根本打不进去 哀
作者:
tata (tata)
2016-05-17 14:11:00所以贪便宜还是有缺点.复兴威航都跳过
楼主:
wattlin (暐)
2016-05-17 14:28:00其实 处理算是有诚意 态度也ok 但是遇到这种事 还是头痛
作者:
lexar (hot n' cold)
2016-05-17 14:32:00这样早鸟也没多好，还要承受更改行程的风险
作者:
kuasme (APE魔人)
2016-05-17 14:37:00客服不错，真的有诚意处理。
公司有诚意的话改班的第一时间系统就要发mail通知了，而不是摆烂丢给辛苦的客服解决。
作者:
AlexKISS (Keep it simple, stupid)
2016-05-17 14:58:00顺利改了华航
作者:
pchou17 (皮揪妖七要见面)
2016-05-17 14:59:00客服人不错 但公司这样真的要加强 已改到华航谢谢原po提供资讯 不然可能傻傻的没飞机回来
作者: ian0805 (平凡的上班族) 2016-05-17 15:26:00
打电话去易飞网旅行社，说接到很多客户反映但他们也是要跟复兴客服确认后，才能帮忙改，客服接不通
作者:
cooloo (心)
2016-05-17 15:27:00飞成田改期好像就没办法改签 超烂的
楼主:
wattlin (暐)
2016-05-17 15:29:00我也是易飞网 后来易飞网给我复兴电话 我直接打比较快
作者: ian0805 (平凡的上班族) 2016-05-17 15:38:00
易飞网说帮我处理，叫我等他回复
东京线也有异动，8月开始晚班机608/607取消，7月则是部分日期取消(1,3,5,9,13,15,17,19,23,27,29,31日)看来把A330处理掉就可以速速达成林董今年损益两平的目标 (但旅客权益...)
作者:
wincy (脸圆圆)
2016-05-17 15:50:009月中秋飞成田的也是被改班次，真想直接退费，可是我买早鸟票的好像要扣2700
作者:
Sqall (北原白秋)
2016-05-17 16:00:00被改班次可以跟他争取吧 上次被改 退款是有在选项中
作者: ian0805 (平凡的上班族) 2016-05-17 16:03:00
@wattin：易飞网给你的复兴客服和官网是同一只吗?
作者:
kyo1015 (背背包)
2016-05-17 16:16:00惨，七月来回都被改
楼主:
wattlin (暐)
2016-05-17 16:36:00复兴航空客服专线412-8133(手机加拨02)这只~
作者:
cooloo (心)
2016-05-17 17:28:00早鸟好像可退全额但要全程退但复兴烂在根本打不进去
作者:
ltuiu (大鸡排)
2016-05-17 17:32:00本来就知道被改，后来客服打电话通知改班，说没问题的话要寄电子机票，我回可以，也收到了，这样还有可能再被改吗？
l大请问是复兴自己打给你的吗?因为他们客服难打到爆 然后刚FB讯息问了结果复兴回我他们没主动联系旅客的服务
笑死，LCC改班不是会发mail吗？复兴比这个还烂...
作者:
gninch (~笨蛋兔子~)
2016-05-17 17:57:005点打到现在还没通...
作者:
wincy (脸圆圆)
2016-05-17 18:02:00太多人打了，一直等待中
作者:
neg (neg)
2016-05-17 18:08:00在易游网订的，今天有被通知，躲得过第一波躲不过第二波啊...
客服本身不错，公司高层有问题，以后不敢买了最后签转到华航波音744，日期时间地点相同当升级 唉
作者:
ltuiu (大鸡排)
2016-05-17 19:47:00之前就在板上看到讨论日本官网公告班机调整，用订位代码查询真的被改了，但没任何通知，到5/9客服来电告知，然后当天就收到电子机票，可能是运气好时间没被影响，是没有不好的感觉，不过看到这么多人受影响，先促销再取消调整的做法真的不是很妥当
作者: csefera (多选择的未来) 2016-05-17 21:32:00
上次班机被改掉，打电话跟客服改时间，电话中还不断安慰客服说能理解不是他们的错，感觉客服很委屈但客服真的很不错，非常积极想办法解决，感觉是高层的错误决策害了基层
作者:
Kuohb (å¤©ç©ºä¸‹èµ·æ˜Ÿç ‚)
2016-05-17 22:50:00天啊，我旭川进出的班机都没了，现在能怎么办？
作者:
dcat (长统靴的猫)
2016-05-17 23:04:00希望十月的北海道不要再被改了>"<
作者:
rod007 (月‧优蓝)
2016-05-18 06:17:001.改期2.签转 3.退款 4.交通补偿
作者:
kyo1015 (背背包)
2016-05-18 08:28:00改签要补差价吗
作者:
wincy (脸圆圆)
2016-05-18 10:16:00S大怎么打的进去，好厉害，我从八点打到现在没打进去过
客服电话要打也是要快，就我所知华航长荣机位也快没了总不可能转签到日籍廉航吧 含餐含行李的要怎么算？