[问题] 有人使用过台湾乐天旅游订房吗?

楼主: tw56025 (sw)   2016-05-12 15:45:08
查看了很多的订房网站
最后选择在乐天旅游
订新大阪心斋桥饭店
入住时间9/6 退房时间9/11
也有收到预定mail 和预定号码
为了以防万一
我向饭店确认了订房通知
但是饭店回复我的日期却是 入住9/6 退房 9/9
目前是有maill 询问是否订房出了差错
查了台湾乐天客服电话 才知道乐天旅游是日本乐天在处理
目前只能以填写咨询单的方式询问
询问方式最好使用英文 或日文 加快处理时间
虽然心急 但也只能等待他们的回复
想询问版友有发生过类似的事情吗?
如果是饭店搞错那入住时是直接带预定通知单吗?
作者: summersonic (没水)   2016-05-12 16:12:00
有一次在日本乐天订但是到饭店却没有订房纪录后来把预订成功的信给柜台人员看,他去调查(问乐天?)后说确实有下订,是饭店的疏忽所以还帮我们升等XD
楼主: tw56025 (sw)   2016-05-12 17:36:00
饭店火速的回复我是他们作业上的疏失终于放下心中的大石头(呼~

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