楼主:
yogot (辉)
2016-05-10 16:49:06原订今日５/10上午１１：０５名古屋往桃园班次无预警延误，约１１：３０发放第一次
餐券，下午５：００发放第二次餐券。
据中国口音服务员说引擎故障维修中，后来又有台湾人说只是机械故障，５：００时要大
家等到晚上８：００在公告飞或不飞，于是旅客第一次不满发生。
因此约５：３０赶紧公告晚上１１：０５起飞，不过到桃园都已没车，因此旅客开始质疑
回去没车不如明早搭(绝多数希望这样)，得到回应是可以，但得自己到柜台换票，住宿得
自付，在场的可都等了快10小时了，如此做法谁能接受。
一律回答公司规定，这是威航
作者:
laechan (挥泪斩马云)
2016-05-10 16:50:00不理不踩，是我V航
作者:
hsinyeh (hsinyeh)
2016-05-10 16:52:00v air最近犯太岁是吧
要先拿到延误证明，有用信用卡买票的基本上都可以陪餐费跟住宿费
作者:
yawenla (热血爱旅行)
2016-05-10 16:55:00欸～觉得处理没有不对，廉航不就这样，所以要不便险啊
其实不只是威航 其他家也会回答说是公司规定喔! 甚至S航空还会说要告就去告
作者:
ninoko12 ( 一莲托生)
2016-05-10 16:57:00搭廉航一定要买保险有给2次餐券还愿意改到明天其实不错
作者:
bulls (SOL Y SOMBRA)
2016-05-10 16:58:00机票是信用卡买的也应该有不便险
作者:
ninoko12 ( 一莲托生)
2016-05-10 16:59:00有买保险可以赔机票+住宿虽然花一天等待但往好处想多赚到一晚待在名古屋
不便险就是要这时候用的..立刻回市区去住高级饭店了阿
作者: kidrock75 (Kid) 2016-05-10 17:02:00
你知道你搭的是廉航吗?发两次餐卷已经很好了!
作者:
TheAVKing (I am the AV King！)
2016-05-10 17:04:00不错了啦,给餐券又给换票有保不便险就感快去找住的地方,晚餐大吃一顿
威航这样的表现 感觉反而会吸引更多顾客(餐卷+换票)
作者: kidrock75 (Kid) 2016-05-10 17:05:00
且公告要飞了,若是要求多待一晚,应该旅客自己安排无误!
作者:
pinqooo (东条家的二里头)
2016-05-10 17:06:00感觉威航的处理还可以接受啦 就是等的时间很久很久
作者: loveroll (ロール) 2016-05-10 17:06:00
.........廉航都给两次餐券已经很佛了
作者:
jenny26 (雨天情歌)
2016-05-10 17:07:00廉航这样的处理其实很有心了，现场不满的以为他们是搭传统航空吗？
作者:
laechan (挥泪斩马云)
2016-05-10 17:09:00一般乘客的心理没有这么理智的
作者: loveroll (ロール) 2016-05-10 17:11:00
台湾最美的风景
作者:
BlackCC (我是黑西西)
2016-05-10 17:12:00都给你换票+2张餐卷还能嫌阿 廉航耶
嗯，威航危机处理还不错，趁机筛选不适合的旅客也是长远之计
作者:
BlackCC (我是黑西西)
2016-05-10 17:14:00而且5:30早早公告可换票,要回去市区吃饭住宿也都还有交通又不是拖到半夜才给你说要取消班机
作者:
V9333113 (百分之一百)
2016-05-10 17:14:00赞
换票也要有位置才能换 如果是传统航空还要同个子舱等
如果赶着回台，领到满四个小时的证明后就可以赶紧订其他航空
作者:
TheAVKing (I am the AV King！)
2016-05-10 17:19:00有啦，看那名古屋精美的载客率
作者:
TheAVKing (I am the AV King！)
2016-05-10 17:22:00后续串飞的会连锁效应,这几天飞日本的人要多留意消息
作者: Overground (Transport for London) 2016-05-10 17:27:00
拜托下次不要搭，让大家好抢票
作者:
opmikoto (MIKOTO)
2016-05-10 17:29:00LCC哪会管住宿阿 会帮找就是佛心来的
作者:
opmikoto (MIKOTO)
2016-05-10 17:32:00所以就佛心来的呀
作者:
naiveman (move on)
2016-05-10 17:34:00威航真的算好心的了
我在现场 还在登机门跟地勤争取的人是希望有更多实质的赔偿 例如$$$ 改期的话要安排住宿 返台要有接驳送回家 等等等等
改期的话要安排住宿当威航是复兴吗?哪家廉航误点会安排住宿的?
作者:
e9690 (超不多先生)
2016-05-10 17:37:00赚你多少钱还要安排有的没的...
作者: LoveSaeko (小哆儿) 2016-05-10 17:38:00
要廉航安排住宿简直奇观了
作者: yushiue0127 (The Fool) 2016-05-10 17:39:00
希望周五飞大阪不要遇到= =
作者:
LDtiger (青山须臾)
2016-05-10 17:39:00坐廉航不是本来就要做好心理准备的吗…
作者:
phx031 (摇滚魂)
2016-05-10 17:40:00一分钱一分货 买廉航还想包吃包住 颗颗
作者:
Alderamin (Alderamin)
2016-05-10 17:41:00共体时艰好吗
作者: LoveSaeko (小哆儿) 2016-05-10 17:42:00
“返台要有接驳送回家”真的超好笑XDDDDDDDDDDDDD
虽然延误很干，但是觉得威航给餐券跟给换时间已经超佛心了吧
作者: apek (十年一瞬(￣□￣)") 2016-05-10 17:46:00
...我上次搭国泰连延误原因都不说的 连餐券都是抗议才给的一副不爽不要搭的态度 说真的威航这样不错了 = =
作者:
wudanny (BBN)
2016-05-10 17:48:00竟然还有餐券,这廉航也太佛
作者:
postpone (dead man)
2016-05-10 17:50:00请问一下，我没带刷机票的卡是否就没救了...
作者:
BlackCC (我是黑西西)
2016-05-10 17:50:00改期还要帮你包住宿喔www 它不是说晚上就能飞回来了吗就差没有提延误行程造成的的精神损害赔偿了
作者:
wudanny (BBN)
2016-05-10 17:52:00怎么觉得这篇是劝败公关文XDDD
作者:
ABBOBO (阿宝)
2016-05-10 17:53:00不接受 以后不要搭 让我们能接受的搭
作者:
BlackCC (我是黑西西)
2016-05-10 17:54:00不便险都是事后请款的,p大你先去看看你的保单理赔条款
作者:
cka 2016-05-10 17:55:00复兴真的有学到廉价航空精随
作者:
BlackCC (我是黑西西)
2016-05-10 17:55:00看有无限定要同一张卡,需要哪些证明文件,理赔金额上限等
作者:
BIGP (ツンデレ大好！)
2016-05-10 17:56:00给餐券已经是谢主隆恩了
作者: LeobenYK (？) 2016-05-10 17:56:00
如果是复兴 抱怨没话说 但这是威航
作者:
opmikoto (MIKOTO)
2016-05-10 17:57:00要知道哪家廉航有多佛心 从误点的后续处理就可以知道了
作者:
sechan (呼.......)
2016-05-10 17:59:00我听前面乘客争论的话好几次都想插嘴说 可是这是廉航-_-
作者:
charkke (....)
2016-05-10 17:59:00其实可以不要搭 廉航本来就是这样
作者:
monkey16 (monkey)
2016-05-10 18:01:00餐券，是多少钱呢
作者:
snownow (雪纹)
2016-05-10 18:01:001000jpy 中午晚餐各一
作者:
sechan (呼.......)
2016-05-10 18:02:001000日元x2餐 然后汉堡很好吃
作者:
nicedog (耐斯多)
2016-05-10 18:02:00推威航真的不错 虽然母公司是复兴..
作者:
snownow (雪纹)
2016-05-10 18:05:00起司汉堡是地雷啊～～～牛井还可以，只开到9点喔，要买宵夜的要先买好，隔壁阿姨说餐券拿去买土产，吃饭拿收据请保险
作者:
visa9527 (高级伴读士官长)
2016-05-10 18:06:00捷星也有拿过 1000 JPY 餐券，不过只能吃特定几间难吃的
作者:
snownow (雪纹)
2016-05-10 18:07:00名古屋机场只有星巴克跟一个简餐店可选
作者:
borriss (松)
2016-05-10 18:11:00上面精算…
楼主: yogot (辉) 2016-05-10 18:15:00
原来如此，买廉航就要承担风险，老实说他们规定就是那样，但旅客也只是觉得12小时的等待能不能情里法，目前也和平落幕，我一直是爱搭威航的，如愿意承担风险就支持它吧
威航有给餐券已经很佛心了~~爱省钱搭廉航就要有心理准备然后不便险必备`
坐了3次威航，其实还不错@@，不便险保下去就不用怕
作者:
shanlin (charléne)
2016-05-10 18:18:00本来就是这样啊，廉航一直都有这风险，想享受便宜价格当然相对要承担
餐券标了是meal coupon耶 买土产不确定可不可以
不便险保够多的~证明拿一拿就直接买捷星回阿国泰4500先拿~再用富邦申请机票差额
作者:
visa829 (Ｖｉｓａ)
2016-05-10 18:19:00威航处理的很恰当吧...
作者:
snownow (雪纹)
2016-05-10 18:20:00隔壁的阿姨是说她们有买土产@@但我已经吃掉了囧 如果还有发宵夜餐券再这样做吧XD
作者:
joeXD (XD)
2016-05-10 18:21:00鲷民就是这样养出来的
作者:
snownow (雪纹)
2016-05-10 18:21:00我超惨的，国泰买到人寿，有买富邦但朋友没买XD
作者:
hellomo (HELLOMO)
2016-05-10 18:21:00为了便宜，也只好含泪继续买了
作者:
BlackCC (我是黑西西)
2016-05-10 18:23:00隔壁阿姨超专业 一定是事前有作过功课!!!
作者:
postpone (dead man)
2016-05-10 18:23:00其实有无印，只是现在也关了
作者:
magicqw (为人正直)
2016-05-10 18:25:00不便险可以派上用场了
作者:
shanlin (charléne)
2016-05-10 18:25:00所以才需要不便险，这时候就好用了
作者:
snownow (雪纹)
2016-05-10 18:26:00有买不便险但是不能用>_< 悲剧
作者:
luckipar (ありのままの自分)
2016-05-10 18:40:00想问捷星只有早15分钟飞，买捷星回有比较优吗@@很难决定
作者:
okichan (冲绳仔)
2016-05-10 18:41:00什么都要凹，这是鲷民
作者:
roka (吃狗肉)
2016-05-10 18:45:00想讨拍结果被骂翻。
作者:
snownow (雪纹)
2016-05-10 18:46:00看你觉得值不值为了省15分，拉行李，退关重新checkin，回来还要弄单据跟处理威航退票，我感觉不值得，你要换机其实5点确定延到11点就该决定了，起码那时退关还可在外面购物一下，附近还有一个aeon mall很好买东西又好吃...
应该说~你确定11点真的能飞吗?万一第三度延迟如果你非得今天一定要回台~那就需要抉择了
作者:
dormice (MJ KING OF POP )
2016-05-10 18:52:00还给餐券？！这么威
作者:
snownow (雪纹)
2016-05-10 18:52:00姑且相信他已经修好了吧，第三度的话就去过境旅馆囉～
作者:
gtrexh 2016-05-10 18:54:00我来嘘，已经能换票+给餐眷，你是搭廉航，想怎样
作者:
snownow (雪纹)
2016-05-10 18:55:00楼上不要像我一样买到人寿T_T 超悲剧 直接损失4500
作者:
snownow (雪纹)
2016-05-10 19:00:00过了海关这一侧只有两家啊Orz星巴克一间，简餐店一间，刚刚看过路上的平面图是这样画
作者:
sechan (呼.......)
2016-05-10 19:01:00进入管制区就只有2家吃的。境内一堆餐厅我们也知道啊
惊!我早上坐威航来名古屋，当时飞机还好好的说...
作者:
sigur (睡的安稳 也没留灯)
2016-05-10 19:02:00请问这样明天威航飞福冈可能影响到吗？
作者:
maikxz (超级痛痛人)
2016-05-10 19:04:00如果要退关记得免税品还要拿回去退......因为他们不保管
作者:
shu750615 (劈哩嘩啦)
2016-05-10 19:14:00要求接驳真的满天的
作者:
luckipar (ありのままの自分)
2016-05-10 19:14:00改不改捷星除了w大讲的因素之外,还有表定到台湾的时间很
作者:
cciinn (充实的每一天)
2016-05-10 19:18:00不然你要它硬飞然后出事吗XD
作者:
maxsky (大天)
2016-05-10 19:21:00廉航有补偿餐卷算很够意思了，所谓廉航风险就在这
作者:
LDtiger (青山须臾)
2016-05-10 19:23:00竟然不是一堆嘘耶w
作者:
snownow (雪纹)
2016-05-10 19:24:00刚刚广播取消了，威航负责住宿
作者:
roina (ROINA)
2016-05-10 19:27:00超佛的 别再不满足了
作者:
kgp0912 (Geng)
2016-05-10 19:36:00推啊
作者:
sechan (呼.......)
2016-05-10 19:38:00刚刚说负责住宿了啊，但是免税店买的要退回去。已经打开来吃的怎么办?
作者:
cellostar (happylife)
2016-05-10 19:40:00有餐券 给推
这就是LCC的风险...之前搭乐桃从下午等到晚上七点饿死
作者:
tm0987 (koi)
2016-05-10 19:47:00威航负责住宿的话，保险公司还会再赔住宿的部分吗？我如果遇到，大概也是傻的，有保险却不会应用
作者:
snownow (雪纹)
2016-05-10 19:48:00现在退货区一团混乱，很多店都关门了
好笑 讲的好像有不是廉航就全要航空公司负责一样 这块风险本来就是自己要买保险cover
作者:
snownow (雪纹)
2016-05-10 19:49:00回tm，你没刷卡就不行，要收据。 另外如果机上行李也退，那也不能买日用品及衣服
还要退货也太麻烦，其实在日本买的免税商品很少被检查也不是这些人愿意的，我觉得海关应该给予通融一下谁晓得人会今天被退货....货也要退也太可怜了吧！
作者:
tm0987 (koi)
2016-05-10 19:57:00谢谢S大的现场状况报导:D还蛮让人身历其境的
作者: tarepa (たれぱんだ) 2016-05-10 19:57:00
会给误餐券也只有台籍的LCC了吧
作者: insurreal (gives you wings) 2016-05-10 19:59:00
发餐券,包住宿,这是廉航???
捷星不是会有？（据说他好像是廉航之中最妥善的）然后酷航（虽然超卖问题很大）但某次无法飞就让人去住高雄君鸿，不是都有这些事件？
作者: corholio (Joshua Li) 2016-05-10 20:02:00
包餐加住宿？这是廉航？
作者:
chomskey (chomskey)
2016-05-10 20:03:00哇靠，威航这样算很有诚意，只是旅客真的也太辛苦了，卡了1x小时
作者:
yhls (历仔)
2016-05-10 20:14:00总觉得这篇有上新闻的潜力
作者:
sechan (呼.......)
2016-05-10 20:19:00现场还是许多人暴怒，刚才看到有人做势要抢麦克风-_-
作者:
Crradoe (喜拉朵)
2016-05-10 20:19:00我比较担心的这新闻一报，大家对威航改观后，就没低价票可买了.....
会吗XD 误点误这么严重 会因为补偿 所以很想搭它??
赶快开台湾鲷实况你就说要把威航行为拍给记者 然后鲷民入镜
作者:
snownow (雪纹)
2016-05-10 20:38:00现场听了一下，很多人有买旅游险，但只保天灾，机械不算...然后他行李也要退关，所以也不能用不便险买生活用品...等于不便险半残了gg
不便险 不是误点4小时 或者 6小时 就有理赔吗?
作者:
snownow (雪纹)
2016-05-10 20:41:00有的有限定延误因素，应该是信用卡的保险?总之现场有人说打电话问过了
作者:
junghung (junghung)
2016-05-10 20:45:00上次日航延误隔天飞，免税品统一保管，隔天登机时领取
作者:
snownow (雪纹)
2016-05-10 20:53:00机场免税店店员说一般机场有保管服务但是名古屋机场没有
上面投诉中央社的真是标准台湾鲷 跟廉航要求转签、包食宿是哪招虽然威航是很有诚意的给了餐券和住宿XD
作者:
MGCHU (たけ)
2016-05-10 21:02:00台湾鲷要便宜又要全包...看清楚再买好吗......
作者:
atana (在ana)
2016-05-10 21:06:00这是广告吧 别骗我哦
作者: papuwa (此乃天命是也) 2016-05-10 21:07:00
觉得威航处理的不错了
作者:
e73103999 (別打我的é )
2016-05-10 21:11:00说佛心的要不要每天搭看看啊？
作者:
shanlin (charléne)
2016-05-10 21:14:00碰到是很衰没错 但后续处理算不错了
真的很佛心啊 照规定来他可以两手一摊请你明天再来都行跟每天搭是有什么关系?XD
作者: Mellissa 2016-05-10 21:21:00
服务业宁可接待26 顶多累跟烦 台湾民粹爱背刺 申诉 爆料
作者: Mellissa 2016-05-10 21:24:00
新闻怎么说有提供住宿休息 那跟一般差在哪?
作者:
opmikoto (MIKOTO)
2016-05-10 21:25:00票价便宜些
作者:
ably (聚散终有时)
2016-05-10 21:29:00不然你要他保证你什么
威航受累于母公司形象太差票一直卖不好，所以遇到状况格外容易被凹吧
作者:
anitmain (【Ｍaｄoｋa】)
2016-05-10 21:33:00搭LCC要有自觉，行程自由度一定要高，旅游不便险一定要买...会吵没住宿的人..以后还是搭传统航空吧...再者 LCC不会因为硬要赚钱 飞机故障.气侯不佳照飞....不飞也是保乘客的命啊...
作者:
moclov (真‧洨叮当冏z/*\)
2016-05-10 21:39:00要搭廉航请有心理准备，不然请花多一点钱，买一般航空保障自己
作者:
wwokeb (I'm nue nue)
2016-05-10 21:40:00我觉得威航处理的很好耶~之前去釜山也是台风影响威航还一个一个打国际电话通知~而且FB密小编问航班资讯及延迟证明，也很快就回了包住宿真的好佛心!!!!
作者:
vvnt (棉花糖)
2016-05-10 21:44:00订购前请详阅条款与规则
作者:
naooli (艾伦Ho)
2016-05-10 21:46:002张餐券了还嫌，威航一点也不廉航了好吗？
作者:
opmikoto (MIKOTO)
2016-05-10 21:49:00爆
上次搭达美故障晚餐连餐券都没有，关在候机室要买吃的也没有，也没安排住宿，廉航两餐不错了
购票前先去看一下威航的运送条款好吗？接受不了就去搭传统航空
作者:
maikxz (超级痛痛人)
2016-05-10 22:41:00票便宜就好其他不重要可是出事时要比照传统航空喔 >.^
作者: snow730 (Rei*chu) 2016-05-10 22:49:00
ptt是平行世界 现实中都马一堆只会贪便宜而搞不懂规则的人这样也可以被抄去当新闻 那什么鸟标题只能说是本国航空 能沟通就是不错的了 看看之前姿态超高的某酷X
作者:
a880338 (☁☁☁☁☁☁☁☁☁☁☁)
2016-05-10 22:57:00廉价航空当一般航空在炒 受不了
作者:
snownow (雪纹)
2016-05-10 23:56:00有没有赔对我来说都ok，反正保险有保，不过还是很感谢威航负责住宿，不然拖着行李还要自行找住宿跟出租车也是满累的
毕竟对航空公司也是信誉呀...虽然廉航确实是较为廉价 但也还是有付费廉航竞争也很激烈 胡搞瞎搞也可能造成很大负面评价
但也不能因此觉得廉航取消航班有安排住宿是正常状况事实就是廉航改航班会安排住宿的真的不多 不鸟你居多然后9.3说的是超卖而无法登机吧 9.2才是这次的状况依照9.2这次威航其实只要给你改班、退费或延展6个月其他其实都是额外的 而大部分廉航也都是照9.2方式处理
威航之前还因为地震而被要求无条件退票或不收手续费无限期改票呢~~廉航真杯哀www不对，应该是不收价差无条件改期www
作者:
nonodenk (C O O L *库企鹅*)
2016-05-11 01:13:00你知道你是搭廉航吗？不爽不要搭
作者: Mellissa 2016-05-11 01:23:00
安排后续接送也很好笑 又不是降落在台中高雄..
作者:
elittle (已经净空完毕 )
2016-05-11 02:24:00我觉得不错啊 要买不便险啦
作者:
stoxin (风块哭)
2016-05-11 04:15:00还蛮想嘘的 廉航其实可以什么都不做
补嘘原po,大家都不想遇到,要我搭架有故障疑虑的飞机说真的我不敢呢~所以说不便险要买好买满，改搭别家
作者:
alkuo (我男的 谢谢)
2016-05-11 09:00:00威航不应该发餐券的，软土深掘、得寸进尺。
作者:
stoxin (风块哭)
2016-05-11 09:08:00以威航来说 不吵也会安排住宿 因为后来确定昨晚不能飞
作者:
snownow (雪纹)
2016-05-11 09:10:00餐券是他们主动发的喔，延迟大约前4小时是完全没人去柜台讲话的...真正骚动应该是5点宣布要改11点飞才开始有人要求退关/改班
作者:
stoxin (风块哭)
2016-05-11 09:12:00廉航能做到这样真的应该要给推了啊 其他能这样的只有捷星而且也不是每次都有(要看个案状况)
作者:
postpone (dead man)
2016-05-11 09:24:00这次乘客都很理性，威航也处理不错，就飞机维护感觉超烂...
作者:
atoto (手头的烟点着一支搁一支)
2016-05-11 09:37:00低成本航空公司可以做到这样 台湾鲷在不爽什么？
如果航空公司本来就没有安排住宿机制 你再吵也不会有把功劳算在台湾鲷上面的真是神逻辑
作者:
snownow (雪纹)
2016-05-11 09:39:00目前是delay证明写得很模糊，现场有人打给保险公司，对方说这样的证明不能请不便险
作者:
snownow (雪纹)
2016-05-11 09:41:00开始登机了，看来证明只能到台湾再问了
作者:
pppeko (狂贺~松山16连霸HBL冠军)
2016-05-11 10:32:00有发餐卷好像已经优于其他廉航
作者:
AlexKISS (Keep it simple, stupid)
2016-05-11 10:52:00早点确定延误 对大家都好 刁民只能放生
作者:
wert213 (Chu)
2016-05-11 11:04:00台湾鲷真的很鲷，果然四季温暖盛产鲷民。
作者:
csaga (风之骑士)
2016-05-11 12:44:00果然是台湾刁民，得寸进尺，机票要便宜，有状况就想比照一般航空
提供住宿没有几家廉航做得到吧! 推威航!!经过这次事件 觉得更爱威航! 虽然只搭过2次
作者:
tomichy (tomichy)
2016-05-11 13:54:00鲷民退散 鲷民退散 (洒盐 洒盐)
作者:
hearing (＊ \(￣▽￣)/ ＊ )
2016-05-11 14:43:00应该是说这次人也没很多所以直接这样处理吧@@人更多无法
作者:
bigdevil (bigdevil)
2016-05-11 17:44:00有餐卷很佛心了 上次捷星吃自己 惨