我来补充一下后续情况，
早上七点去一号窗口已经排了大约快十个人，其中前面一组台湾人也是开票但想退票看看
但小妹会一点日文和英文
就改到一般窗口去询问~
得到结果是一号窗口不接受退票唷~请到13号窗口去..
排了好一会到我时，13号人员说我行程是16-18号
今天是16号了不能退票
但我说我的pass是完全未使用的状态，然后他去查资料(使用资料？)后来又折腾询问好一
会
，后来退了大概6000日币(我一把抓没细算)...
所以假设已经是到了开票日期
但在尚未使用搭乘的状态下
是可以退的
但一经使用他们的确是按照规定来无法退...
所以也别为难人家才好^^