楼主:
mited (太郎)
2016-03-25 10:23:17http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20160325/823998/
近年到日本的外国观光客人数不断攀升，去年达到1973万人，逼近两千万人，为迎接大量
外国人，日本相关单位在景区增多国语言地图、在机场和百货公司增设穆斯林礼拜时所需
的礼拜空间等等友善外国人的设施，但是你可知道外国人普遍对日本最不满的是什么吗？
答案是英语和免费wifi两大不通。
日本Diamond Online网站报导，日本总务省和观光厅在今年一月发表“访日外国游客对日
本国内基础建设相关现况调查”报告，其中问到在旅行中遇到什么困扰的事情时，有高达
46.6%的外国受访者表示，没有免费的公共无线局域网路环境；35.7%的人表示，无法和日
本工作人员沟通，包括英语不通等，感到很不方便。第三多的抱怨是20.2%受访者认为，
缺乏多语言的观光指南看板等。
而以观光为主要经济来源的京都观光当局，也在一项类似调查得知，外国人对于搭巴士、
电车等大众交通工具时，看不太懂行经路线而觉得不够宾至如归。此外，外国人对于神社
、古蹟等处开放时间太短、除了英语以外的外国语标示太少等等也多所不满。
报导实际去访问街上的外国游客，一名法国男性就抱怨，“希望日本人不要把所有外国人
都当美国人，一律都用英语交谈。”一名印度男性称，上了餐厅，所有工作人员没有人可
以说英语，让他感到很不便。还有人希望日本能增设充电处，一名29岁韩国女性指出，在
韩国到处都可以充电，在日本有时即使到了咖啡厅也不能充电，让她觉得十分不便。
不过，日本不少地方为因应外国人涌现，已经增加雇用外国人员，《产经新闻》以京都一
家医院为例，介绍位于京都车站附近的康生会武田医院，为因应急增的外国患者，已增加
会说英语的职员和中国人护士，但仍无法应付一大早或深夜来挂急诊的外国人。
报导指出，这家医院收过60多国的患者，包括美国、澳洲、台湾和中国等国的病患。有些
是住在附近饭店的客人、也有人单纯想试试日本的MRI(核磁共振)健康检查。但是医护人
员往往限于语言的障碍，无法好好因应这些外国人的需求。
因此院方在去年8月导入由京都市INDEN公司开发、称为smile call的口译服务，透过平板
电脑，全天候都可藉平板萤幕出现的口译人员之助，和医护人员即时沟通，目前有中、英
、韩等3种语言，未来还会加西班牙和葡萄牙语等，不仅让外国人不必再担心在日本看病
鸡同鸭讲，医护人员也能更顺畅完成救人工作。（国际中心/综合外电报导）
这位法国先生啊，基本上在日本能找到可以英语交谈的日本人，
就要感恩惜福了好吗...
作者:
jtch (tch)
2016-03-25 10:24:00法国人不意外阿
作者:
elthy ( )
2016-03-25 10:25:00缺乏多语言指南看板？除了乡下以外 日本多语言指南看板还不够多喔？欧美国家的看板有多少有写日文的？
作者:
maikxz (超级痛痛人)
2016-03-25 10:25:00英文...XD
作者:
amudi (阿姆迪)
2016-03-25 10:26:00法国不是很仇恨英文吗..
作者:
stoxin (风块哭)
2016-03-25 10:27:00有些抱怨真是令人无言 爱嫌又爱去 口嫌体正直
作者:
namie520 (气候好怪啊)
2016-03-25 10:27:00亚洲那个国家能通法语？英语才是国际语言，仇视是他自己的问题啊
作者:
power7 (泡七)
2016-03-25 10:28:00英语能力需要增加，但法国人的抱怨也太自我越南不知道通不通
作者:
lun0214 (lun)
2016-03-25 10:29:00法国那个根本欠嘘，英文就国际语言啊，来人家国家旅游不然勒
作者:
elthy ( )
2016-03-25 10:29:00说不能充电的也很莫名 带个行动电源不就好了
作者:
stoxin (风块哭)
2016-03-25 10:30:00被法国殖民过的地方或属地??
笑死，去别的国家然后抱怨那个国家的人不懂自己的语言有人po文抱怨说日本人不懂中文的话早就被嘘爆
作者:
afu46 (我不是背号46的阿福)
2016-03-25 10:31:00一般指示牌：日文、英文、韩文、简中 公共汽车广播到什么站也是
没有公共无线局域网路环境??TRAVEL JAPAN Wi-Fi表示：
作者:
afu46 (我不是背号46的阿福)
2016-03-25 10:32:00搭过京都的巴士应该都有听过吧？
作者:
opmikoto (MIKOTO)
2016-03-25 10:33:00日本会不会认为 你来日本玩就应该要会日语
作者:
elthy ( )
2016-03-25 10:34:00不过欧美旅客真的普遍不会像我们做那么多准备 在绿窗买pass划位最怕前面有欧美旅客 都是在柜台才在问怎么搭车的 一组人可以搞半小时以上
作者:
maikxz (超级痛痛人)
2016-03-25 10:36:00他们机票买一买带本旅游书就飞了
作者:
sam1115 (EXILE)
2016-03-25 10:38:00去过曼谷跟清迈，真的泰国店员连摊贩多少会讲基本英文
作者:
sjudy (你看起来很好吃)
2016-03-25 10:38:00法国先生有事吗? 难不成我去法国你也要跟我说中文啊?
作者:
elthy ( )
2016-03-25 10:40:00法国人在国内明明都不爽跟观光客说英文的XD
作者:
FallenWYN (banana man)
2016-03-25 10:40:00我觉得是大家听不懂那位印度人的英文，不是不会讲
作者:
sam1115 (EXILE)
2016-03-25 10:40:00比例比日本高，东京去过JR大站站员表明不会英文
吗？怎么会一直要求跟自己国家一样？那我是不是也可以抱怨日本没有夜市？
作者:
sam1115 (EXILE)
2016-03-25 10:42:00不过日本国内旅游比泰国市场大很多，光赚中韩台港这些大
作者:
maikxz (超级痛痛人)
2016-03-25 10:42:00看一下文字工作者经验，日人似乎连单纯ABCDE这样单音都有点问题
作者:
sam1115 (EXILE)
2016-03-25 10:43:00户应该日本也赚不少了，何况很多店都有中国店员应该只有东京会因应奥运会将强英文培训，京都古都老外多
作者:
docoke (花)
2016-03-25 10:45:00不讲国际语言要讲什么..
作者:
sam1115 (EXILE)
2016-03-25 10:45:00也许也会重视英文，其他城市就加减吧
作者:
TheAVKing (I am the AV King！)
2016-03-25 10:50:00法国人科科
这些不叫做抱怨吧......填问卷或是访问问你去日本遇到的困难是什么我说太少人会讲英文就叫做抱怨了？
而且那个法国人显然是看透什么就像台湾想到外国人十有八九会觉得他会讲英文大概超过一半会觉得白皮肤等于美国人他大概是不满老是被当成美国人对待吧
作者:
may8010 (爱比)
2016-03-25 11:01:00会稍微讲英文就要感恩了...但看板我觉得非常多啊= =
作者:
imce (蜥蜴)
2016-03-25 11:03:00我最不满的是，我对店员讲日文，他都会回我“你还是讲普通话吧”
作者:
hitoma 2016-03-25 11:04:00那我也要抱怨去美国都没人说中文勒
作者:
elthy ( )
2016-03-25 11:04:00i大XDD
作者:
may8010 (爱比)
2016-03-25 11:05:00你跟中国店员对话了 XDDDDD 或许你讲太好他反映不过来XD
中东来的难道就要会跟他讲阿拉伯文吗法语用的人又没多少 鸡鸡歪歪的
作者:
waspie (曾为派)
2016-03-25 11:06:00法国人那句话也太好笑了吧XD 不是觉得对方就是讲英文 而是英文就是国际共通语言 在不清楚对方会讲什么语言前通常都
作者:
waspie (曾为派)
2016-03-25 11:08:00是先讲英文吧 出国看到黄种面孔都得先讲英文试探看看了
干吗不自己做功课在到国外玩，如果这篇是真的那干吗把观光搞的那麽辛苦
作者: yuyukuo0205 2016-03-25 11:11:00
法国人也太自我
作者:
c101297 (霹雳)
2016-03-25 11:16:00真的觉得去日本玩抱怨人家不会讲英文很白目=D=
法国人超自我，我朋友去法国当地人说你现在在法国，所以你要讲法文，那同理你到日本去当然要讲日文啊!!!!!
你们第一天认识法国人吗XDDDDDDDDDDDDDDDDDDimce板友这个赞XD (有点囧)
作者:
clop (月饼狗)
2016-03-25 11:18:00日文不好硬讲日文也不能为难别人阿XDDD
作者:
balius (爱喝鲜奶茶)
2016-03-25 11:31:00这位受访法国人也太玻璃心了吧XD
作者:
mos (摩斯汉堡)
2016-03-25 11:33:00标示很清楚好吗~~~ 不会就不要去~~~
作者:
e20288 (Mike)
2016-03-25 11:34:00法国人真的很仇恨英文
作者:
hgsh305 (hgsh305)
2016-03-25 11:34:00觉得上述几点抱怨除了大都市WiFi提供可以再加强之外 其他都有点强人所难
作者:
xu3720 (砂糖君)
2016-03-25 11:36:00去别的国家不会讲当地语言怪别人喔…
作者:
RCTPrcss (DMU2800)
2016-03-25 11:38:00Free Wif在日本的确很少，可能是使用者付费的观念吧。
作者:
cyscys (Boston Ouskast)
2016-03-25 11:40:00很多JR大站(东京 上野)都有供游客使用的wifi啊
wifi很多阿..便利商店/车站/starbucks/城市热点
作者:
elthy ( )
2016-03-25 11:42:00日本付费wifi的热点非常普及 近年大都市车站跟超商的免费热点也多了很多了
作者:
pig777999 (Crystal (L) 4C)
2016-03-25 11:43:00觉得日本多语言看板算常见了 还有分繁中简中 觉得感恩
作者:
elthy ( )
2016-03-25 11:44:00而且观光案内处的指南地图都有多国语言 不懂居然还会被抱怨
作者:
cyscys (Boston Ouskast)
2016-03-25 11:45:00不过其实很多对观光客友善的设施仅限于京阪神或观光胜地
作者:
AdPiG ( )
2016-03-25 11:47:00很多地方都跟wi2合作 只是要拿到wi2的帐号密码要找地方拿
作者:
elthy ( )
2016-03-25 11:47:00当然是观光胜地才比较有多国语言的需要啊...
作者:
sarshia (大古不是大吉)
2016-03-25 11:47:00有些抱怨就在奥客边缘啊XDDD
作者:
a1b2a3g4h (to LOVE one.)
2016-03-25 11:50:00法国人太幽默了 是以为自己法文通用全球喔= =
作者:
cyscys (Boston Ouskast)
2016-03-25 11:51:00就是了
作者:
tsaipung (Waiting)
2016-03-25 12:01:00那法国人太自以为了吧...
作者:
raepopo (瑞)
2016-03-25 12:02:00法国人就认为法文才是最高尚的咩 跟他讲英文还会瞧不起你
作者:
cyscys (Boston Ouskast)
2016-03-25 12:02:00之前闯ARCANA IZU也是靠他们正姊经理一路用英文带路才顺利抵达
台湾人真的很幸运，光会看汉字迷路的机会就小了很多剩下的只是直接沟通的问题
作者:
leoz69927 (电竞板板煮 请指教)
2016-03-25 12:11:00日本店员很多挂可以说中、英文的牌却不会说超无言
作者:
Flyroach (＊飞天蟑螂＊)
2016-03-25 12:11:00我反而觉得日本让我困扰的垃圾桶..
作者: dm03 (莫宰羊) 2016-03-25 12:13:00
去旅游还要店家都说自己的语言...那在国内玩不就好了
作者:
amudi (阿姆迪)
2016-03-25 12:22:00普通话那个之前团跟大阪uniquo问话当场就被中文回话@@"
作者:
serez ( .)
2016-03-25 12:25:00不要，我不想到哪英文都通啊...
作者:
owenx (欧文)
2016-03-25 12:31:00嘘自大法国人，我去法国讲英文还被翻白眼
作者:
fundoshi (fun东西)
2016-03-25 12:33:00垃圾桶啦绝对是垃圾桶
作者: snow730 (Rei*chu) 2016-03-25 12:35:00
法国不意外啊 他们本来就仇英文啊朋友之前去法国旅游 问当地警察英文 结果对方连理都不理
作者:
laechan (挥泪斩马云)
2016-03-25 12:39:00怒！号称中华餐馆，进去后没人会讲中文法国旅日人次排老几？等你挤进前四名再来大声
...我在东京跟日本店员讲英文他还用中文回我.....
作者:
linyap (miche)
2016-03-25 12:54:00去法国真的都是这样，自以为讲法文了不起啊
作者: aptiva 2016-03-25 13:03:00
法国人自以为是欧洲观光环境更差 只会讲亚洲欧美人总是歧视亚州人啦欧洲人不爽不要去日本
作者:
faratia (法拉帝亚)
2016-03-25 13:09:00每次去JR柜台拿票跟他们聊日文他们都会说谢谢你用日文XD
最怕遇见欧美人士在PASS柜台，一组都占半小时以上
作者: msisee (c'est la vie) 2016-03-25 13:15:00
感觉旅馆会英文的愈来愈多了 除了发音有时怪了一点 传真听起来像fxck
其实他也没说希望日本人要用法文跟他沟通啊，我的教授是意大利人，他在台湾也有稍稍埋怨了一下大家都主动以英文跟他攀谈，实际上他的中文好得不得了，哈哈！所以我想他们或许单纯是表示并非所有欧美面孔都是用英文交谈的，倒也不是自我的觉得一定得用自己的母语交谈耶！（话说回
来面对不知惯用语为何的外国人会用英文交谈也是情有可原嘛）
作者: coco5dj (miao) 2016-03-25 13:27:00
法国人很有事
作者: LeobenYK (？) 2016-03-25 13:39:00
法国人觉得法文比英文优雅，全世界都该懂法语
作者:
okhy 2016-03-25 13:45:00法国人吃屎吧，要学也先学中文
作者:
lovelyu (小爱)
2016-03-25 14:41:00但我真的觉得英文标示不够多~常常庆幸自己看的懂汉字
免费wifi是亚洲的流行，欧洲基本上没这东西…然后楼上巴黎明明超多店都有中国店员
真要说欧洲的观光资源比日本更不亲切 英文? 免费wifi? 那是啥?
看某日本综艺节目，常常在机场访问老外来日本做什么，都是来了再说，超随性
作者:
linyap (miche)
2016-03-25 16:41:00真的，说到不体贴外国人我觉得欧洲才严重 饭店wifi也要钱好不容易找到免费的 还要登入一堆资料后才能用半小时
作者:
abwesend (besser stumm als dumm)
2016-03-25 17:22:00法国人好意思说日本人不讲英文喔?我去法国,法国人也都不跟我讲英文阿......唉唷威~看错,以为法国人说日本英文不通~"~
作者: ovarbda 2016-03-25 18:04:00
去年去法国巴黎 英文很通 还有中国店员
作者:
aibor (小红)
2016-03-25 18:18:00重点应该是日式英文有点听不懂，有人跟我问题一样吗？
作者:
maikxz (超级痛痛人)
2016-03-25 20:23:00在日商已经习惯日式英文了(默)
作者:
emachan (Niu Zai)
2016-03-25 21:31:00以前不相信法国人讨厌讲英文，去了一次巴黎马上改观跟他说英文，80%竟然直接用法文回答如果我会法文，何必用英文呢，这些法国人真不可爱XD
作者:
ray0808 (Ray)
2016-03-26 01:39:00我就是喜欢全日文，英文很烂的日本，那么想看到英文不会去美国喔？
作者: Mellissa 2016-03-26 03:49:00
日本是遇到R很麻烦 e.x TR开头 或floor,router,receipt在日本看过 trivago广告就知道..
作者:
SKKhan (沙鲁克汗)
2016-03-26 11:27:00觉得法国人有点无辜，摘录一句话，没有前后文，大家也能这么激动，很多西方人日文讲得才好呢。
作者:
linyap (miche)
2016-03-26 13:29:00记得之前日本有个广告 就有人吐槽好厉害他会R的音
作者: pccraft (这一定是错觉!!) 2016-03-26 14:23:00
楼上 我记得好像是日清方便面的广告 那个广告很好笑XD