之前看板上文章分享:台虎满两岁的乘客要携带推车需要算在托运行李的重量
客服还回答说是行之有年的国际规定 我感到不可思议
http://miupix.cc/pm-WWECWW
http://miupix.cc/pm-LPXBLD
客服回答
第9条:行李
9.1 随身行李与托运行李
您可以免费携带限量的随身行李登机,请遵照本公司官网订定的随身行李尺寸与重量规则
及条款。针对未占有一个座位的婴儿本公司不提供随身行李额度。惟婴儿车、学步车、踏
板车及助行架可免费载运。除了随身行李外,本公司不提供免费托运行李,一切请遵照本
公司官网制订的规则及条款(尺寸、重量限制与收费标准)。订位时,您即应为您的托运行
李购买适当的重量额度。若您有任何超出预购重量的托运行李、托运行李单件超出30公斤
,或在报到前未预购任何托运行李重量额度,则您的行李是否能被接受托运须依当日航班
可提供的空间而定,费用则依本公司制订的标准于机场收取。
免费载运推车部分是针对一位未占位的婴儿所给予的
但是我觉得这条规定并不能解释两岁以上的推车就需要算在扥运行李里面
但是客服回答:
如果您要这样说的话 我们也没有说明 两岁以上是可以免费拖运的
所以我特别询问了其他低价航空公司(有飞高雄-日本的)的客服和网页规定
酷航
http://miupix.cc/pm-O6ZAH6
乐桃
http://miupix.cc/pm-AW7ERW
香草
http://miupix.cc/pm-UJMC61
我是觉得台虎要算在扥运行李的重量里面没关系 但是你要白纸黑字列出来
不然其他家航空公司都不用算 谁知道你们台虎要算 (客服还说是国际规定XD)
等临柜才告知要收费 不是让消费者很呕吗? (大部分的推车尺寸都超过随车行李阿)
给大家参考