[资讯] 买酷航附加服务要记得声讨阿...

楼主: dichotomyptt ((  ̄ c ̄)y▂ξ)   2016-02-19 10:03:02
看大家对酷航讨论的沸沸扬扬的 我也来说一下我本身的故事吧
先说我本身的状况
我买去年11月中 四天 TOKYO
去程
酷航特价票+餐点+选位+优先登机
回程
酷航特价票+选位+优先登机+WIFI+20公斤行李
后来出发前几天 发现网购买太多 所以我干脆买了酷航商务竞标
(最差的情况就是把衣服都穿在身上这样XDDDDDD)
去程 地勤并没有实施优先登机制度 好吧~反正免费的
回程问题就来了
回国前一天的时候 我发现选位不见了@_@.....
好吧 看到机场怎样再说
到了机场之后 CA把登机证敲一敲之后印出来 我发现不对阿 跟我的选号完全不一样
我把资料给了一下地勤 地勤好像也发现有问题 请主管协助后 才跟我说
我升到了酷航商务舱 话说他们原本应该会发一封MAIL 没收到 广告信也找过了
好吧~ 含排队浪费了快30分钟.......
到了候机室 我也发现应该要寄送的酷航WIFI-MAIL 也没收到 起飞后 跟空少要
空少问我:你真的没收到信吗? 我回:是的
空少才又拿一张给我.......
心得:老实说酷航真的问题有点多 机材是舒服 可是 在其他服务就.....
作者: knmtou (1)   2016-02-19 10:07:00
去年10月特价时买了8月的机票,原本有选位子,后来想换位都选好系统也说OK了,收到的行程表发现根本没有帮我选到位我用skype等了快半小时才有客服帮我处理
作者: aibor (小红)   2016-02-19 10:19:00
酷航状况怎么那么多
作者: sjudy (你看起来很好吃)   2016-02-19 10:36:00
请问酷航客服用Skype要打几号呢? 我试过00801148966跟0973482980都没办法通还是说酷航没有免付费客服?
作者: Yukiatsu (雪集)   2016-02-19 10:59:00
遇过选位和实际座位不同+1
作者: FWade (FW小小)   2016-02-19 11:17:00
酷航最近有点黑哦XD
作者: roryman (一切天注定!)   2016-02-19 11:22:00
想知道酷航skype号码+1
作者: hitoma   2016-02-19 11:38:00
酷航黑的程度让我觉得,不错欸还有电话可打
作者: jtch (tch)   2016-02-19 11:42:00
用skype是因为这样打国际电话比较便宜吧 而且打电话又难接通有些有网络线上客服的方便多了
作者: leonjapan (强尼六本)   2016-02-19 12:08:00
这选资讯有点怪
作者: Gunslinger (串烧)   2016-02-19 13:00:00
声讨…
作者: downfu (生命不该如此浪费)   2016-02-19 14:44:00
前年搭酷航商务舱回台,得自己主动跟空服要wifi密码卡才会给你,两人预选的餐也都说没了要重选,我还是坐第一排的
作者: Kino7272 (奇诺)   2016-02-19 17:19:00
商务舱有含免费wifi ???
作者: Hermerod ( )   2016-02-19 17:41:00
搭过几次酷航商务舱,从没拿过wifi密码!!
作者: pswo210525 ((阿mon))   2016-02-19 18:25:00
WIFI要另外买~商务仓没送
作者: moomins ( ><)   2016-02-19 19:10:00
上的了飞机就要偷笑了
作者: pythian (Remember 16)   2016-02-20 00:00:00
一月底买有划位的商务舱,也有走商务舱的柜台还被划位到普通舱的后面,而且还跟别人的位置重号...

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