[问题] 乐桃航空机票姓名相反 gppo PTT批踢踢实业坊

[问题] 乐桃航空机票姓名相反

楼主: gppo ( ) 2016-02-09 18:48:50

去年11/19订了三张今年2/13出桃园-日本关西的乐桃航空机票
刚刚才发现姓名相反了！@@
试着爬文打客服1-1-6-1的转接
却在最后时直接断了
不知道是不是春节客服没上班...
(或是时间太接近下午六点...)
机票的确认信看过很多次
却因为一直姓名并存没想到
(像是旅客姓名与联络人姓名 email本身顺序就不同...)
结果是因为预计回程要加购行李
输入姓却无法登入最后输入名发现登入才惊觉...
而且还一口气三张机票都反过来了@@
虽然看到很多人说姓名相反没关系
但还是很崩溃...怎么会这样T____T
登录系统或网页有变更顺序的可能吗？像之前香草那样@@

作者: forcetrain (处女空气) 2016-02-09 19:12:00

那你就登入系统操作看看啊

作者: rencounter (rencounter) 2016-02-09 19:20:00

现场柜台改就好了啊

作者: kazeki (1028蝎宝宝) 2016-02-09 22:34:00

电话或临柜改都可以

作者: Kirari (☆★☆) 2016-02-09 23:40:00

我之前搭其他廉航也发生姓名颠倒，但好险没事。没有被多收钱。

楼主: gppo ( ) 2016-02-10 10:08:00

今天(年初三)客服0287933209有成功透过1-1-6-1转接改好了

作者: ali718813 (linee) 2016-02-10 15:40:00

我之前搭scoot临柜改

作者: blueslovetw (YuPinLove ) 2016-02-11 00:35:00

这几天打电话改喽，能别在临柜处理就早点解决吧，免得耽误其他人时间

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