搭廉航偷鸡遭拒 男子霸占柜台扬言拒搭
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一名预计搭乘虎航班机前往东京的旅客,今天上午5时许在桃园机场第一航厦报到柜台前
,因携带2件重达50公斤的行李又没有事先上网购买行李费用,报到时才临柜要求地勤人
员让他在现场以网络优惠价购买,因不符规定遭到拒绝,男子不但霸占柜台还扬言拒搭,
让后方旅客等了10多分钟才乖乖付钱购买行李费,恶劣行径遭后方旅客拍下PO网。
台湾虎航表示,当时是一名旅客要搭机前往日本东京,因为携带2件总重约50公斤的行李
,却又没有事先上网购买行李费用,经代理地勤告知相关规定后,发现临柜购买行李费高
达2万6千元,一旁送机的亲友立即要求以网络价购买行李费,因不符合规定遭到拒绝,男
子才会情绪激动在现场理论。经过双方沟通后,男子决定携带15公斤的行李出境,并以现
场价购买15公斤的行李费,其余行李由亲友带回。
虎航指出,乘客购票后即可携带两件总重量不超过10公斤,体积小于54cm x 38cm x 23
cm的手提行李进入飞机机舱。乘客若知道有带其余行李,即可事先上网加购,基本额度为
15公斤750元,其余选项有20公斤850元、25公斤950元等,每位乘客最多可加购至40公斤1
600元,超过40公斤后每1公斤加收700元。若民众临柜购买,只能加购15公斤1500元,超
过15公斤后每1公斤加收700元。
虎航强调,乘客只要在飞机起飞4小时前,都能够以电话或网络加购行李费用,希望乘客
能够熟悉相关规定,以免造成误会。
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