[问题] 香草航空订位纪录查无

楼主: vanessaw12 (vanessa)   2016-01-11 22:39:51
对不起各位大大不知道这能不能在这发问,不能的话再请告知...(真的很抱歉不知还能去
哪发问)
之前趁12/24有便宜机票抢了两张东京成田来回
信用卡已扣款也有收到订位行程表信件
里面也有订位代码
2016年前登进官网行程管理都看的到订单
但刚刚不管我用姓名跟订位代码或是用电子信箱帐号都显示查无订位纪录
(超崩溃啊...)
请问一下这状况是我买的机票消失了吗T.T
http://i.imgur.com/VASPb7h.jpg
http://i.imgur.com/aZPhCT3.jpg
对不起手机拍电脑最快...伤到大大们眼睛抱歉...
作者: reinstall (Why life is so short?)   2016-01-11 22:41:00
请打客服
作者: surface (阳光宅男~)   2016-01-11 22:43:00
可能姓氏 名字颠倒看看 也有可能 数字1跟英文字母l互换看看
楼主: vanessaw12 (vanessa)   2016-01-11 22:46:00
我名字里面没有i或l T.T客服要明天但现在ㄧ颗心悬在那.........
作者: n3688 (none)   2016-01-11 22:46:00
检查看有没少或多keyin了空格
作者: reinstall (Why life is so short?)   2016-01-11 22:51:00
没有差这一个晚上啦= 3=
作者: surface (阳光宅男~)   2016-01-11 22:53:00
我没说清楚。有可能的原因是订位代码有英文字母I 数字1等容易搞混的 直接复制贴上看看 另外有可能买票时 姓名写反 所以查行程也要写相反。如果都不是 请问客服吧
作者: Faulco (Faulco)   2016-01-11 23:01:00
名两个字试中间空格与不空格,或是用-
作者: xswxswx (韹羽)   2016-01-11 23:09:00
直接复制信件里的姓名 定位代码查看看?
作者: b3578642s (花茶)   2016-01-11 23:09:00
名字中间加-看看 @@
作者: anna0311px (YU酱)   2016-01-11 23:11:00
之前也紧张过后来发现是名字之间忘了-
楼主: vanessaw12 (vanessa)   2016-01-11 23:11:00
有空格没空格都试过...订位代码(WDZY+数字组成没有数字1)大家方法我刚刚都再试过一遍...都是查无订位纪录...(
作者: Faulco (Faulco)   2016-01-11 23:14:00
可能系统挂了吧,明早再试试,有收到信应该没问题啦
楼主: vanessaw12 (vanessa)   2016-01-11 23:15:00
我明天问客服好了...(放弃...)谢谢大家的帮忙超感超感谢大家...最后请问一下这需要删文吗@@?
作者: jamesbababa   2016-01-11 23:16:00
订位mail内会有英文名,确认一下是否key错
作者: forcetrain (处女空气)   2016-01-11 23:53:00
你错了,问客服最快
作者: oldrabbit (打酱油兔兔子)   2016-01-12 00:03:00
有一次也想怎么查无,结果是出发地选错了XD
作者: imple (AP)   2016-01-12 00:27:00
我有次也是查无 后来发现我姓氏跟名字两格打反
作者: yunnuy (《天使来过人间》 )   2016-01-12 00:43:00
我刚去查也查不到 后来发现名字中间要加-有定位代码 姓跟名不可以打错
作者: amwkscl (amwkscl)   2016-01-12 01:39:00
你应该去Aviation板问
作者: swatchcat (~( ̄▽ ̄)~)   2016-01-12 01:43:00
问客服最快,你现在在紧张也没用阿@@
楼主: vanessaw12 (vanessa)   2016-01-12 05:39:00
谢谢大家这么热情:)明天会立刻问客服~不好意思第一次自己买机票太过紧张了XD有大大提供航空板我想这篇没日旅的点明天就删除了~感谢各位大大热情提供意思超感动<3意(见)

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