[问题] 环球影城变更日期失败后!

楼主: loveforever2 (Youz)   2016-01-09 00:55:22
大家日安!
最近因为一些环球影城的事情,所以来版上请教!
由于是第一次用线上购票,所以很不了解相关购票规则!!
详细状况是:
(我是用Master Card现金金融签帐卡扣的,所以钱不会利马扣款,会被银行暂扣)
在0107的中午11:48分,购买-环球影城一般门票*4-扣款8400元。
后来发现日期买错了! 所以使用变更日期后
在0107的下午14:30分,变更-环球影城一般门票*4-扣款8400元。
同一时间
在0107的下午14:30分,变更-环球影城变更门票手续-扣款230元。
↑以上信用卡公司都有提供我授权代码!↑
结果,今天环球影城寄信来告知我说,变更日期失败了!
然后在信件内容也有提到说,本来的门票也不可使用! (这是日文老师翻译给我的)
然后所购买的钱会退还至我的信用卡中,那我的第一笔交易8400元、第二笔交易8400元
会退款吗??想请问各位!
这样的部分会不会再被环球影城扣款,因为我连QRCode都没办法印出来
门票那页的网站资讯已经被收走了!
然后得知环球影城不会刷退,银行公司告知我必须等待45天,
确认环球没有请款,才能申请金额退还。
请问这封信的意思是这样的吗?
http://imgur.com/TzoGdwX
http://imgur.com/fwVEspP
想麻烦各位请问的问题是:
1.请问两笔款项都会退还吗?
2.信件内容翻译的问题是否有误?
3.银行告知我45天后才能申请退还金额,那在这之中有没有可能被环球影城请款?
4.如果到时候还是被扣款,没有退还部分
我是不是要去申诉说“我并没有使用票眷,却被扣款了?”
再次拜托大家了!! 真心抱歉打扰各位。
谢谢!!
作者: wcc960 (keep walking...)   2016-01-09 01:02:00
红字基本上都对,简单来说就是你的变更手续因为信用卡公司的问题而无法完成,它会退款到你使用的信用卡里头去而原本日期(变更前)的票因为已经取消,所以也不能使用对方会退款,然后叫你重买
作者: chiehck (纸条)   2016-01-09 07:53:00
应该会依照作业时间 被请款的话就会退款到信用卡帐户 没有被请款的话过一段时间额度会归还

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