Re: [问题] Agoda退订后,要多久才会告知hotel?

楼主: shunching (龙魂不灭)   2015-12-25 21:10:49
以下就小弟之前的工作经验以及版上常见的问题,给大家一些参考
虽然并非绝对,但也十之八九
1.订房网取消后饭店多久会收到通知?
任何饭店系统,在消费者取消后30分钟之内,饭店就会收到E-mail通知
届时再由饭店工作人员进行取消(在饭店自己的房务系统内)
2.为何订房网已经取消,但饭店官网却看不到空房?
饭店官网跟订房网皆为独立系统不连动,多少房间可以放在网络上卖,饭店内部都有规定
3.订房网佣金收这么高为何饭店还要捏著给它抽?
很简单,曝光度高
如果今天要去北海道旅游,直接上订房网做条件搜寻,可以一个页面同时出现几十个选择
除非有特定情结,非○○饭店不住,自始至终只搜寻某饭店
订房网是依照饭店等级及所在地区价格竞争力有不同的服务收费,并非都一样
4.什么时候订房最洽当?
多数饭店在住房日半年前会放房,一次会放一个月或半年,各饭店作业习惯不同
如果不放心可以每天查,其实确定出游日就可以赶快找饭店了
写信去问也是可以的
5.哪里订房最便宜?订房网?官网?
其实这件事情不一定,真的要多看多比较
如果有在乐天消费的习惯,有些饭店会配合乐天活动,订房送点数
给别人抽佣金不如自己赚,所以官网上也可能有很便宜的价格
6.订房系统常见折扣名目(官网或订房网)
(1)早鸟,90天、60天,45天、30天,任何让你意想不到的方式
(2)不取消,就是先付订金,取消也不退订金的
(3)出差,多数需搭配公司名片或其他饭店规定之条件
(4)特殊回馈,像乐天点数,或任何可用在消费上的回馈名义
(5)连住,连住越多天越划算,不可中断
(6)限时或限地区特价,今天订房8折优惠,只限今天,亚洲客人再折5%
(7)不打扫,或没有早餐
(8)限量,一天限定一间,限定给有订房过的消费者
7.我订单人房,但临时想住2个人可以吗?
这件事情要问饭店,如果可以,就是要加钱
如果饭店不同意,就算床有200x200,不行就是不行
但是,千万不要现场才问,假如当天饭店排小床房,想多住打地舖都不行
就算消费者自愿,饭店是不会同意打地舖的
因为这件事有可能到了网络上就变成“太离谱!!高档饭店无空房竟然要求房客打地舖!!”
加床不一定可以,因为不是每一间饭店有那么多床可以加
8.饭店、旅馆、民宿,住哪个好?
大多数游客都考虑价钱跟地点
但有一些风险自负的观念要有,住合法的比较好,起码出事还有的申诉跟理赔
饭店有24小时的服务人员,如果临时有什么突发状况,饭店内都会有相关的应变措施
举凡报警,叫救护车,联络驻地大使馆等等,或火警天灾恐怖攻击等紧急疏散
9.要出国了,但是还找不到住宿怎么办?
并非全部的饭店旅馆都会在订房网找到,也不是订房网或官网没了就真的没了
饭店控房是一门专业,但也是常常吃鳖,所以入住前一个星期订房还是有可能发生
假如真的找不到了,问问旅行社吧,旅行社的业务并非揪团出国而已
就算一个人要住房也是可以问旅行社的
10.我在A网站订到房,但是在B网站看价钱便宜了好多,可以用B网站的价格入住吗?
如果订的到B网站就可以用B网站的价格入住,不然订多少就是付多少
跟演唱会一样,看台区的门票是不能跑到摇滚区的
开饭店就是要赚钱,为了赚钱大家的行销方式很多
能不能买到真正特价真的是运气问题,因为不只要跟日本人抢,也要跟全世界抢订房
所以既然订到饭店了,就放心的准备出国就好
作者: tinystudio (过期的缘份...)   2015-12-25 21:28:00
专业推
作者: leo96628 (角哥)   2015-12-25 21:32:00
我想讲的跟一楼一样
作者: star513020 (keigokaku)   2015-12-25 21:36:00
推 便宜的房价真的要多触角去看
作者: gregg (打逼浪费生命)   2015-12-25 22:37:00
补充一下关于第10点的 A网站订到房 bB网站看价钱便宜了好多其实这时候可以考虑"BRG"(最优价格保证) 饭店官网或是第三方订房网站,不少都有BRG政策,也就是在另一个网站,找到比本来先订的订房网站价格还便宜时,可以跟本来的订房网站要求BRG,通常可以获得采用较低价格甚至是免费房间当然BRG也有相关规定,也不见得会成功,但就是一个可以考虑方式。这个板上就有BRG的高手,可BRG到免费入住希尔顿之类
作者: lanslod (增压中)   2015-12-25 23:21:00
有申请过booking的最优惠保证,直接刷退差价,蛮爽的
作者: steaking (steak)   2015-12-26 03:33:00
请问一下订房王的房是饭店报价给订房网之后,订房网再自家PO出来吗?因为国际订房网一大堆,如果是一间小民宿,房东需要要自几跟世界各国几十家的订房网报价吗?

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