好吧，我先来说说原ＰＯ找的那间旅行社关于订购航空自由行的步骤好了。
虽然离开有段时间，已经有点遗忘了，订位规则应该也有改.....
在确认旅客资料跟所要的日期之后，业务会：
01.先订好机位（这时候就会产生订位代码）
02.进华航系统用定位代码订饭店（在这里需要选择客人要的专案、要的饭店、
是否要续住及续住人数与日期、床型、特殊需求等等）
03.等候华航回复该饭店是否有房
04.有房→跟客人报价
没房→建议客人换别间
05.总之确认要落脚哪间饭店后，请客人付款，确认收到款项之后，跟票务开票。
机票与房间都会在这时候确定是妳的了。
不过在订房这里，分成两种订房模式：
01.一般订房：按照一般路径订出去，等候华航回复。
02.保证订房：订房后如果有房就直接确认，无法更改或取消。
通常都是使用一般订房，会到保证订房除非特殊时节或客人表示就是非常想住这间，
有订到就住没订到再说，并且愿意先付款的情况之下我个人才会选保证住房的......
那开票之后说要更改呢？
印象中这种自由行是没有办法的......
不是旅行社不帮妳改或退，而是这种行程就是航空公司委由旅行社代售，说白了点旅行社
就是收点服务/仲介费啦~
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然后下面原PO遇到的情况：
※ 引述《momo1003 (hus)》之铭言：
: 11/9在多方比价后选定某旅行社与华航合作的自由行方案
: 11/13收到核价缴款通知函$44,540
这里当妳收到核价缴款通知函的时候，应该就会看到订单需求里面某几点有写:
第3点：行程内容是否正确。
第4点：最终价格须依您实际订位时的舱等、日期及饭店的回复为准。
第6点：票卷一经开立不可退票，取消行程或变更或未出发，收取全额罚金及航空公司／
本公司手续费。
第8点：一经开票确认后即保证住房，全段住宿日期不可取消或更改及退费。
: 11/15晚上汇款后，男朋友又再帮我看了一遍订单内容，结果发现小妹我好像填错了时间
: 我们这次去的时间是1/31~2/5，(1/31、2/1在京都，2/2-2/5大阪)，
: 所以委由旅行社订的饭店入住时间总共应该是住三天，续住两晚。
: 当晚发现后立即就写了客服信件，希望可以补救修改。
: 隔天他们的负责人也很快地回信通知，
: 可以协助修改入住日期并在开票后退还多汇的款项给我们。
看完刚刚那张核价缴款通知函后的所有东西，妳应该是同意了所以才汇款？
不过由旅行社的反应看来，到这里可以＂推测＂票应该是还没开的所以才有更改空间？
不过要修改订房日期的话，我有点忘记了......印象中应该是要退掉原本的重订并且重等
华航回复，但是这样的风险是不一定能把房间订回来；或是这里妳的服务人员打去跟华航
"谈心"了？
但我真的不知道谈心管不管用啦
不过另一方面说穿了，当妳看完核价单后同意并汇款了，如果在妳汇款后业务就请票务开
票，而票也开出来后，就算妳说要改，请参考上面我打的第3.4.6.8点规则。
: 原本以为这样事情就完美解决了...
: 但在(11/18)收到新的核价缴款通知上
: 竟然在班机加价上又多了2800(两个人一共就是$5600)
: 他们的说法是之前人为疏失忘记附上了
: 但这在先前接收到的核价单上是没有的啊！
: 最初付款时的金额是
: (主行程11500+早班机加价2800+续住三晚5370+B舱加价1000+TAX2100-华夏500=22270元)
: x2=44,540元
: http://imgur.com/GhLrEsU
在这里业务的确是漏打了妳所选择的方案里面，有个＂旺季加价＂2800/人。
不过在此同时，妳有好好的看好自由行方案里面的确有写：
★【2016寒假旺季机票附加额】:(TWD)
A.2016/1/29~2/5 & 2/11~2/19出发 成人+2800、
我猜你们可能没注意到吧？
不过看到妳回了soniko大的推文是：
最初的核价单是44,540，20,480这数字是我们希望修改饭店时间后才寄来的信件，
我们也注意到算错了，但是就觉得原本就是要给我们20,480的价格
只是突然想到要再加2800，就把它填在前面，但后面的金额忘了改
这......好傻好天真......既然有发现不对，问一下也好，不要把所有事情都自己合理化
不过我想你们也是相信旅行从业人员的专业或是不想麻烦才愿意多花一些去找旅行社，
若妳决定照着原本的续住三晚走，业务还反过来跟妳收漏打2800/人，那业务的确是说不太
过去了。
: 我们原本预计修改入住日期后金额应该是
: (主行程11500+早班机加价2800++续住两晚3580+B舱加价1000+TAX2100-华夏500=20480元
: x2=40,960元
但在这里我又要说，如果自己有读过自由行方案的话，应该会注意到有旺季加价。
假设没读过的话也没差啦，订单有更改就是重新报价而已，既然是重新报价，为什么要拿
人家错误的报价来做基础呢？
: 但在新一封核价通知单中却变成
: (主行程11500+早班机加价2800+旺季加价2800+续住两晚3580+B舱加价1000+TAX2100
: -华夏500=23280元) x2=46,560元
: http://imgur.com/h6eeWJc
: 价差将近6000块，当下看到这样的金额实在是有点傻眼，
: 原先没有的东西却突然要跟我们收这个钱，事后我又寄信跟他们抗议说这样不合理，
: 而旅行社则说这是他们的疏失，但仅愿意吸收多余的费用2020元，不再额外收费。
: http://imgur.com/5cg1D4a
到这里，业务发现她没加到旺季加价了；重新报价的时候附上。
不过旺季加价只是报价单里面没有写到，并不是自由行方案＂原先没有的东西＂啦～
也请不要再拿错的报价单当基础了......
而业务也认错她的疏失，愿意自行吸收差价了......
在这里说一下，关于这方面的费用，完全都是业务个人负担，公司并不会帮忙付；
如果说这个利润可以cover过去那就还好，如果超过就是业务掏腰包啦～
原先的航空自由行的利润应该可以盖过，不过在我离开前已经听说有些航空公司不给
旅行社利润哩（但倒底是怎样我真的不知道）
: 也就是仍然要收我们多付的饭店钱...但是他们自己下面都打了是20,480啊！！
: http://imgur.com/ZeM6hjk
其实这里不是收妳多付饭店的钱，而是收漏报旺季加价的钱啦。
另外妳给的图其实有写上旺季加价，错就是错在计算结果错误成20480。
: 我和另一半还是觉得这样的价差太大，毕竟当初也是觉得价格有优势才选的
: 男朋友认为这次是他们的疏失，也很不喜欢这种事后才再加价的行为，
: 所以两人就决定想取消这笔单，改去其他旅行社。
: 但他们现在却说因为在第一次更改房间入住日期后便已经向饭店确定我们会入住，
: 若是现在想要取消的话，日本饭店那边会将我们的住宿费全部扣下来。
: http://imgur.com/YHJDf7U
不过如果是我，如果当初一开始报价就是23280，的确可能会因为太高就不订购。
而在这里，可能是业务去跟华航谈心了，说不定最后就是通融改日期但是要保住？
不过无论如何啦，在这种情况下保险点都还是先跟客人报价，等真的确认之后再保住是最
正确的做法；就算已经到开票期限，如果我真的拼死都连络不到客人，我宁愿放掉房，
最差的情况就是我被客人骂一顿后客诉，也不要冒因为私自帮客人决定而最差的情况可能
会是客诉＋客人不去我赔上４万元的代价。
看起来这里业务可能自己大意也自做主张的想说妳会去所以先帮妳决定了= ="
: 我和男朋友原本想说好吧，那就妥协，看看是否可以仅退掉机票保留饭店的部分
: 他们却说这是华航的专案没有办法拆开……
: 但是我们根本也还没有开票啊！！！
这个专案就是机加酒绑在一起的，真的无法拆，也才因此会再送妳每日早餐跟交通券
三选一以及华夏会员每人再折500。
至于还没开票为何不能退，我想.....扣除保证住房的钱跟罚金后可以退给妳剩下吧= =
这里也可以再用自己的订位代号去查查看是否开票了没。
: 所以现在就变成我们只有两种选择
: 1.接受我们认为是变相的涨价，用最初的价格44,540出游。
: 2.退掉行程，但是必须被扣掉饭店费用一万多块。
: 我和男朋友是觉得这件事情很明显是旅行社的疏失.....
: 但是却搞得我们不得不接受一样
: 旅行社现在的人员就是一直跟我们道歉，说没告诉我们饭店不能退是他们的疏失，
: 看看有没有其他办法补偿我们，但是这在我们看来就很不合理啊...
: 就算道歉了,但是我们还是得多付钱啊...
这里旅行社就是有疏失，也一直道歉了；不过旅客自己没错认好日期跟规则也是有错啦。
只是整个看下来，业务的在专业的处理方面的确是较不足的。
不过在这里真的很诚心建议，不要再一直去用错误的报价单当基础了......
换个角度想，当初44540妳都接受并且汇款了，怎么现在就不接受这个价格了呢？
而且妳的实际价格其实价值46560元耶!倒赚1000/人，日期也是妳要住的日期耶～
至于第二个选择：白白损失一万多块我想是白痴也不会选吧。
: 文章有点长，不知道看完的前辈们能给小妹一点意见
: 这是小妹第一次去日本，男朋友好不容易腾出假来，觉得被这样弄得好烦啊QQQQ
: 主要想问的是如果我现在仍是以退掉为第一优先，我应该能怎么做？
: 那如果还是必须得去...就旅行社说的补偿,我有什么能要求的吗？
既然都说男朋友好不容易有假，那就开开心心去玩吧～
妳真的没有多付钱，以及业务也付出点小代价，是现在这情况里面最好的情况了。
如果真的还是非常不开心的希望能有补偿，那就去旅行社网站看看他们家是否有卖些什么
票卷，然后跟业务谈谈能不能给妳个一人一张当补偿，这样好歹他可以用便宜个几十元或
是100元之类的员工价自掏腰包买到，补偿给妳。(票卷类旅行社纯服务，不太赚的）
或是要鲷民化：我不管，妳有报错2800/人，导致我整个都不想去，保证订房什么的我才
不管咧，妳业务自行负担。
这样也可以试试看，不过真的不是什么旅行社都会照单全收......
好啦～不好意思文长又这么碎碎念，如有冒犯请见谅。
文中若有错误烦请各位指正，谢谢。
目前我已经不在旅游业服务了。
另外原ＰＯ说的是哪家旅行社，照这格式看来......请看我ID就知道哪家了。