请问有用过JR RAIL PASS的板友，在网络上订指定席券时，
如果有像e5489直接从信用卡扣款的情况发生，到绿色窗口现场取票时会刷退吗？
搜寻了一下网络上的这类教学跟资讯，似乎都是以JR东日本的ekinet这个网站较多
比较少看到有人在讨论JR西日本的e5489这个订位网站
e5489的订票，似乎是订位成功后，就会直接从信用卡扣款；
ekinet则是现场取票时，才会扣款
但是因为JR RAIL PASS是连指定席的料金都包含在内的，
所以如果是已经扣款的情况下，不知道现场取票时能不能请他们退费？
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我后来有写信去问JR西日本，得到的回复似乎是无法退款？
不过还是想直接请教有使用经验的板友，到了窗口领票时实际上的处理情形会是如何
いつもJR西日本をご利用いただきまして、ありがとうございます。
お问い合わせの件について回答させていただきます。
このたびは、“JAPAN RAIL PASS”のご利用をご検讨いただきまして、
ありがとうございます。
“JAPAN RAIL PASS”につきましては、海外で购入したいただいた
MCO(引换証)を、日本に入国后、“JAPAN RAIL PASS”の引换え个所にて
引换えをしていただき、指定券などが必要な列车に乗车される场合は、
JRの駅のみどりの窓口、旅行センターおよびJTB、日本旅行、近畿日本ツーリスト、
トップツアーの営业所において、乗车前に指定券の交付を受けていただくことと
なっております。
■JAPAN RAIL PASS
http://japanrailpass.net/index.html
そのため、海外からインターネット等で指定券の予约を取り、
当日“JAPAN RAIL PASS”をご提示いただいた场合でも、
きっぷの代金をお返しするということはできかねます。