[心得] 使用HPT要注意,反推函馆国际酒店

楼主: sft13824 (徐小妞)   2015-11-13 13:10:54
我真的非常生气!
我蜜月行程的结束就在这间国际函馆酒店画下失败的句点!!
我有购买北海道发行的Hokkaido premium Ticket
我也写信去问是否可以使用本卷付住宿费
为了避免误会,我还附上购买网址
饭店回我ok
11/11 check in当天
我拿出本卷再次确认是否可以使用?
柜台人员跟我说可以,退房时付费即可!
11/13我退房给24000
他们也收了,我寄放行李去逛街
回来拿行李后,他们说我们不能收此卷!?!?
他说他们只收另外一张卷也叫HPT!!!
我快气炸了,我今天都要回台湾了
叫我这半天去哪花完这24000
(行李已经要超重了…
真心提醒大家使用时要再三确认…T_T
作者: craig (喵呜~(づ′▽`)づ~)   2015-11-13 13:18:00
其实北海道这次的coupon有三种,只有外国人的不能用在住宿,日本非北海道的可以用在住宿,但会看身份证明,北海道居民版的好像也一样
作者: Vett (Vett)   2015-11-13 13:19:00
还有另外一张!?
作者: afterlcp0717 (afterlcp)   2015-11-13 13:24:00
这样看来似乎是饭店的不是,但语言不通的观光客好像只能默默承受,找主管抗议有用吗?
作者: tata (tata)   2015-11-13 13:30:00
看来是饭店的人员没搞清楚,等真的收到券才发现不能使用.所以大家还是不要存侥幸心态,HPT本来规定上就不能付住宿费.
作者: jpteru ( )   2015-11-13 13:37:00
官网上就没有这间 你硬要写信去问然后再怪旅馆
作者: smile216830 (我想~我就是这样的一个人)   2015-11-13 13:54:00
我记得是记名的方式,这样好像也没办法转卖了
作者: TESTAMANT (testamant)   2015-11-13 14:12:00
函馆还有另一种消费卷长的跟这很像,同样也简称HPT,不过是叫HAKODATE PREMIUM TICKET,这种似乎就能支付住宿费,我是当初饭店有收北海道HPT,不过他们好像也是认错了,只是没后续不知真假,当初使用就注意到这问题,之前版上也有人在问,还是建议别再想拿来支付住宿费了
作者: jpteru ( )   2015-11-13 14:14:00
所以你认为都旅馆的错?官网中文可用设施一览写的一清二楚分明就没这间..你硬要挑战..结果对方错认了全怪对方?你怪对方搞错那你自己不也没搞清使用规则吗这种文就不要上来讨拍了啦
作者: jan132013 (一期一会)   2015-11-13 14:20:00
饭店错七成原PO错三成(此案完结
作者: ikimo (ikimo)   2015-11-13 14:45:00
所以饭店可以搞错,原po 就不能弄错吗?而且她也只是在好心提醒其他人而已。
作者: jpteru ( )   2015-11-13 14:47:00
我有说旅馆没错吗??官网有写只有事先登记的北海道内合作设施的免税店及观光体验设施才可使用。请在此进行确认那为什么官网没有还要写信去问可不可以呢?谢谢^^
作者: arl (花若离枝)   2015-11-13 14:58:00
是没有讨拍啦不过说反推也蛮好笑的..自己不照规则怪别人弄错?
作者: smile216830 (我想~我就是这样的一个人)   2015-11-13 14:59:00
我觉得没什么好吵的,饭店教育训练不足,给客人错误的答案,就酱
作者: michaelchen1 (麥克麥克)   2015-11-13 15:15:00
这经验不错啊 让大家知道有另一种卷XD
作者: starshinesky (偷偷喜欢妳)   2015-11-13 15:49:00
基本上有三种卷:海外观光客、北海道居民、非北海道
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2015-11-13 15:53:00
下次这种票券又有有效期 能用早点用至少现金没有不收的问题
作者: sggs (请到consumer爬文)   2015-11-13 17:02:00
柜台收下又退货,要是原po没再回来呢xd
作者: craig (喵呜~(づ′▽`)づ~)   2015-11-13 17:03:00
是说我网络没查到hakodate premium ticket,这是什么啊?
作者: edward440905 (熊)   2015-11-13 17:48:00
原po好心提醒 有必要这样吵...
作者: gitans (阿左)   2015-11-14 01:14:00
很明显是饭店人员训练不足啊,收了之后又说不能用。
作者: tata (tata)   2015-11-14 01:34:00
但这个票原本就规定不能付住宿费.原po也刻意不遵守规则.
作者: TESTAMANT (testamant)   2015-11-14 02:20:00
回36楼,HAKODATE(应该没拼错吧) PREMIUM TICKET是函馆自己推出的消费卷,长的跟大家认知的HPT卷很像,是说9月底去北海道才发现他们很多地方都有出自己城市的消费优惠卷,只是网络上都查不太到,也不知道怎么入手跟使用条件就是了
作者: arl (花若离枝)   2015-11-14 13:10:00
可使用是没错但是可用的地方官网都可以查..没查反而去问饭店这应该是使用者的问题..不该怪到饭店头上..
作者: audia8 (阿弥陀佛)   2015-11-14 14:32:00
反推HPT,外国人不方便使用于住宿,与饭店无关,结案。

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com