小妹我第一次搭乘香草航空，想请问各位高手，去程是买酷航飞东京，回程是买香草飞台北，我想要加买香草航空的行李重量，已经上网看过，如果加5公斤变成25公斤的行李重，要加4000日币，但是加超大尺寸行李（32公斤内）的话只要3000日币，想要省一点荷包加超大尺寸的话可以吗？？？
另外我想要手提胶囊咖啡机上飞机（约6公斤），目前研究一下尺寸跟重量是手提行李范围内，但不知道咖啡机可不可以上飞机？？？
我有尝试打电话询问香草航空客服，客服号码是“2531-5118”，但是不知道是不是我电话号码搞错了还是怎样，一直在听答录机的语音，完全没有接到客服人员啊，所以小妹只能请求各位高手支援，万分感激！
作者:
hsinyeh (hsinyeh)
2015-10-28 11:57:00你了解体积跟重量是不一样单位吗？
我知道，我会挑选在香草规定的长宽高115公分内的咖啡机
作者:
shoura (小花后援会会长)
2015-10-28 12:12:00想问如果来回一起买，可以在日本当地再加购回程行李额度吗
妳回程加5公斤到25公斤行李好贵＞＜，我上礼拜也刚订好香草，回程也加5公斤，也才加了台币300元
作者:
tokyoccs (Gloria)
2015-10-28 12:14:00你了解什么是超大尺寸吗？
作者:
j094170 (>>扁square<<)
2015-10-28 12:14:00超大型行李是额外收费,不是算在拖运重量额度
请问J大，超大行李是不是就是行李重可以32公斤内？所以超大行李只限定托运运动器材之类的东西吗？
作者:
tokyoccs (Gloria)
2015-10-28 12:19:00超大行李和托运公斤数是不同的东西
作者:
imjkg (JKg)
2015-10-28 12:22:00对于超大/超长行李﹙运动器材、乐器等﹚，我们将会收取“额外”费用.如是您的行李超过了以下的总尺寸与总重量 则需要请您额外支付超大的行李费+超重的行李费。
作者:
shuterlo (红烧牛牛面)
2015-10-28 12:25:00客服很难打但多打几通会通 加油吧
额外应该是公斤照算还要另外加收，不确定的话请打客服
我有打电话给客服，但是一直没有转接专人处理，怎么办一直是电话答录机语音，听了5分钟，还是没有接客服人员
请问各位，回程要加行李的话，是不是报到前到网络加即
作者:
lovelyu (小爱)
2015-10-28 13:38:00加大行李只是买尺寸~并不是可以到32kg~重量要另外买
作者: polory (神来) 2015-10-28 13:39:00
超大托运行李是建立在你有购买托运重量的前提之下“加购”的。只买超大托运行李的话，到机场还是会要你补买托运重量。然后一件超大行李不能超过32kg。
作者:
lovelyu (小爱)
2015-10-28 13:42:00重量加购是每5公斤台币300元而已~回程报到前可网络加购
作者:
sings (si fatigué)
2015-10-28 13:44:00若你不付4000 加了3000 还是只能带20kg以内体积超大的东西付钱是付给体积本身 32kg只是讲明一件行李的上限重而已
作者:
soniko (流浪汉)
2015-10-28 14:12:00超大行李是指你之前买的20kg，把它变成超大行李，并不会增加行李重量，购买前需注意
作者:
koo77 (黑猪)
2015-10-28 14:33:00我有手提胶囊咖啡机搭乘香草过没问题
作者:
ialeou (纯种乡民)
2015-10-28 15:02:00香草不是每5KG 1000日圆吗？4000可以多加20KG啊…
作者:
soniko (流浪汉)
2015-10-28 19:54:00原po说加5变25。原本就买20KG囉