[问题] 带小婴儿去冲绳~搭长荣航空划位问题

楼主: tu04 (新生活...新日子)   2015-10-23 01:15:59
10月初刚从冲绳回来..搭长荣飞机,
关于长荣对于婴儿座位划位有些疑问,
刚好是去日本,只好发在这个版,如有不妥请告知。
我想请问关于第一排的婴儿优先坐位,
是先划位先赢,还是航空公司人员爽给你安排就安排,
不爽安排给你就取消你原先的划位吗?
10月当时是请旅行社帮忙订位划位,
并告知旅行社人员小baby还不足70cm,
旅行社服务人员告知第一排被划走了,
我最后只能坐第二排了。
去程坐第一排的是两个1岁半以上的小孩,
目测都超过80cm身高。
回程第一排是一个2岁以及4岁以上的小孩,
当时就觉得蛮奇怪的,还好行程很短。
我觉得冲绳带小孩很好玩,规画12月底在去一次,
这次也是订长荣班机,但我是自己在网络上订位
然后打电话去告知服务人员我同样需要划第一排的婴儿座位
当时服务人员没问我小孩多高了,体重多重了,
就帮我划好第一排坐位。
这两天老婆大人接到服务人员电话,直接询问小baby的身高体重。
刚好前几天有去做健康检查,小baby已经长到71cm
老婆大人预计到12月小朋友可能会长到80cm,
就告知服务人员小baby 80cm了。
谁知道服务人员说第一排是要优先给70cm的小baby划位使用,
必须取消我之前的划位,直接帮我取消先前的划位,
请我们当天在机场重新确认。
我只是很好奇的是,既然长荣今天说第一排要优先给70cm的小baby使用,
为何我10月初时候却划不到第一排位子,
却被2岁与4岁的小孩占走这位子。
感觉长荣航空有双重标准...服务人员爽就好。
还是我要买商务舱,没人跟你抢第一排坐位。
还是说我只要透过旅行社,就比较不会有被更动的机会?
或是我只要骗服务人员小孩还未满70cm,这样就不会被取消划位了?
我后来是安慰老婆大人,第一排放东西不方便,
飞机飞行时间很短,忍耐一下就好~~
只是心理有些疑问~下次该怎么做才好呢???
因为我4月正安排要去京都赏樱阿!!
各位有经验吗?
感谢回复分享!!
作者: tinystudio (过期的缘份...)   2015-10-23 01:21:00
骗??
作者: Vett (Vett)   2015-10-23 01:22:00
你怎么不直接问长荣"喂 我上次搭你们XXX回来看到第一排就没限制70cm啊 你现在是要搞我吗?"
作者: tinystudio (过期的缘份...)   2015-10-23 01:27:00
给你两个建议:1.搭LCC,花钱选第一排。2.飞到长荣或星空联盟最高等级的卡客,航空公司不敢得罪你。
楼主: tu04 (新生活...新日子)   2015-10-23 01:30:00
所以vett是建议我直接打客服投诉吗? 投诉前总是先来问问有经验的,我也第一次当爸爸啊!很多都不懂~所以我就有怀疑是不是有人要抢走我位子,就是金卡的人!
作者: Fu   2015-10-23 01:32:00
长荣我不清楚,宝宝10个月时搭华航我是打去她就帮我安排第一排来回,今年女儿已超过2岁复兴就说不能特别保留只能提前2小时到去现在问,而且也没尿布服务了
楼主: tu04 (新生活...新日子)   2015-10-23 01:39:00
我女儿月底才满一岁!其实年底会不会超过75cm我还不敢肯定,倒是6月去北海道时,华航商务舱我也是打电话去才帮我改位子!长荣可能没这么好搞~第一次遇到主动打电话来把我位子取消的~
作者: EmerQ (最爱小熊)   2015-10-23 02:32:00
一样是透过EVA官网订位,有宝宝无法网络画位,致电给订位组组,也是询问身高后,只能帮我加注有需求,当天再看能否坐第一排。
作者: toojooken (Gate Reader)   2015-10-23 08:18:00
这条线婴儿超多
作者: littleyu (灰姑娘的舞会)   2015-10-23 08:23:00
来回一个成人商务多3千左右,小孩可以坐比较舒服,不想带小孩逛免税还可以贵宾室坐一下。一岁以上挤经济舱大人位置蛮累,也不一定抱得住
作者: toojooken (Gate Reader)   2015-10-23 08:24:00
有些家长跟旅行社的心态就是"不管自己小孩坐不坐的下,反正拿婴儿票先抢先赢"。到了现场地勤才发现小朋友早就塞不进去的状况很常见,但这时也不可能要求家长把第一排吐出来了。而且坦白说,冲绳的飞行时间才五六十分钟,婴儿篮架上去不到半小时又要收起来。
作者: balius (爱喝鲜奶茶)   2015-10-23 09:14:00
同1F,范例请参考前几天的某机上生产事件...
作者: OrgCu (小乌鸦)   2015-10-23 09:19:00
去年自己打电话订,也是马上有安排,旅行社应该是懒得帮你吧!自己拿到票号资料自己打去长荣吧!
作者: ethanol (牛仔妈妈)   2015-10-23 09:34:00
话说这好像是航空板的问题
楼主: tu04 (新生活...新日子)   2015-10-23 11:01:00
我本来也觉得应该是先抢先赢,所以我一回台就安排下一次旅程,但这次主要是我自己打电话划好位,隔几天却又被通知被取消~所以也不是先抢先赢稳当当,现在再打电话去吵似乎也于事无补的感觉!下次还是买商务舱好了,没人跟你抢位子!只是这航程太短,还没爽到就降落了!
作者: pagy33 (poo)   2015-10-23 12:31:00
我们没先划位,小朋友5y,办登机手续地勤都直接给第一排,上飞机座舱长或来问候,并送上很多零食,托老公的福,他是钻石卡会员><*
作者: ma701111 (姜饼人女孩)   2015-10-23 14:39:00
复兴飞冲绳的 我前几天划位 也不给我划第一排 客服说要当天地勤才能改 我鹅1y6m
楼主: tu04 (新生活...新日子)   2015-10-23 15:49:00
国泰钻石卡,金卡,银卡都可免费预定国泰第一排加长座位,或是付35usd可选,我觉得明文这样规定就很公平~四月来订国泰航班好了!
作者: nicemood (没错!我不是本人!)   2015-10-23 17:08:00
目测4岁??? 2岁以上就要买位子了 你这样说好像不对喔
作者: ring5611 (蒋亮亮,来一个!)   2015-10-23 21:43:00
半年前自订机票后打电话划位在第一排,出发前一天接到电话被取消,原因是换机型,我想都只是借口...因为机型没变,后来坐第一排的,真的也不是小婴儿
作者: kazeki (1028蝎宝宝)   2015-10-23 22:38:00
可能前面是金卡或钻石卡的
作者: luob (蚊子小俩口)   2015-10-23 23:35:00
我是上周飞长荣福冈,当初直接去航空公司买(2个月前)买的时候直接划位加注提蓝,飞的当天只是告诉我小孩太高取消提蓝,但是还是座第一排。也许是旅客少,位置没变。
作者: balloonbo (要快乐)   2015-10-23 23:59:00
前几天刚搭过,一样官网买票,去程有排到婴儿挂篮所以划到第一排,回程客服说没挂篮了叫我们早点去机场试试,当天地勤说,有挂篮但是爸妈必须分开坐,我想是第一排早就被划走了,不过班机很空,地勤给了我们三个位置,可以让小孩睡在椅子上,感觉比较方便耶!
作者: stock0907 (导游小猴)   2015-10-24 01:50:00
坐机屁股吧!优先登机,空难存活率高,没人跟你抢位子,去厕所换尿布又方便,不会吵到花大钱坐前排旅客,下飞机也不会成为大家的路障,多积点阴德会有好报喔 XD

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