发文前已经打电话去信用卡和乐桃询问
但完全就是一个混乱的状态,只有信用卡公司听得懂人话 囧
8号乐桃出包所以刷了好几笔都没成功
后来也收到乐桃来信会处理退款,也已经收到800元的点数赔偿
今天收到信用卡的帐单
乐桃只刷退一笔,然后海外手续费每笔都有收...
打电话给乐桃客服询问
客服说他们已经都退了可能是作业时间问题
然后海外手续费退款要传真或mail信用卡帐单资料给他们
会用汇款方式退款,而且退款要等1-2个月(OS没打电话是不打算退了)
给他邮局和银行帐号完全听不懂,问我存摺上没有英文的代码(?)
总之代沟太严重只好先给帐号,不行的话客服说会再打来
客服一直说要把帐号变英文实在不能理解
这过程花了我10分钟的电话费,完全没收获
接着打电话去信用卡公司
查询系统乐桃12号只刷退了一笔,其他没有纪录
客服说确定会刷退可以先纪录暂时不用缴,但如果下个月还是没退就要先缴款
客服还说刷退时间隔太久,12号刷退第一笔,其他笔到今天21号都没有感觉有问题
要我去乐桃确认一下比较保险,但一整个不想打第二次
不知道其他版友有没有顺利处理完毕?
看乐桃fb好像也满多人都只退其中几笔