[问题] 乐桃的轮椅人士订票

楼主: finaloltry   2015-10-10 20:00:54
想请问需要轮椅人士的定位问题
我正在准备提供轮椅检查表给乐桃
但我后来才发现, 如果需要特殊服务的话得透过乐桃客服订票
不幸的是我已经先帮家父订好乐桃机票了(透过网络订票)
想请问的是
我网络订好票再通知乐桃的话, 乐桃是否会受理?
由于国庆连假联络不上客服
希望有相关经验的人可以先帮忙解惑, 感激不尽!
作者: sinohara (kinu)   2015-10-10 20:01:00
国庆连假有临时客服
作者: kimutaku1115 (我只是个没情调的阿三)   2015-10-10 20:02:00
可以网络订票,再致电客服说明需要轮椅服务如果只是托运普通轮椅,下载表格传真过去,再致电客服确认是否收到即可,如需要登机轮椅服务,再跟客服说明,登机轮椅服务乐桃是不用收费,这点不错
作者: gaudi (^__^)   2015-10-10 20:21:00
会受理吧~没道理不受理
作者: xiapomelo (SOWHAT)   2015-10-10 20:30:00
别担心 致电客服网络订单号码给他就好
楼主: finaloltry   2015-10-10 20:43:00
了解, 谢谢各位解答, 我再致电客服说明
作者: wuwan (wuwan)   2015-10-10 21:04:00
下载表格填好传真过去,再打电话确认对方是否有收到,出发之前客服会来电确认喔

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com