这个问题我也遇过
前阵子买捷星结完帐发现没收到信就登入进系统（有用注册帐号订）
发觉有未结清余额于是打给银行问
得到的答复是说有时是系统连线的问题再重刷就好
之后进帐号把金额结掉就ok了
捷星的优点是系统会给时间把帐结清
所以就算刷卡失败还是可以进帐号用同样金额把款项结掉
大家真的要记得确认有没收到信比较妥当
※ 引述《stken12345 (郎君)》之铭言：
: 这个问题跟我在9/2发文遇到的问题很像(#1LvcinJk)阿
: 我星期二抢酷航的周优惠 9/10高雄发大阪
: 输入卡号刷卡后 出现这个画面 http://i.imgur.com/zI7ivnK.jpg
: 想当然尔会认为刷卡刷过了 照理来说刷卡验证不过or余额不足都会出现失败
: or要重新结帐的画面
: 而不是发订票成功画面(应该是吧 囧)
: 我也算是个蛮谨慎的人 成功画面出来当下我也就拍照存证
: 然后马上去首页输入订单编号查询我的订单 结果出现这个画面
: http://i.imgur.com/TzI6X9M.jpg?1 当下也无法马上察觉尚未付款(授权失败)
: 又刷卡成功的画面说e-mail会在24小时内寄出 所以当下没有收到我也不疑有他
: 直到隔天早上确定没收到信才打电话去电客服 才知道昨天的刷卡授权没过
: 但隔天已经没有周优惠 客服也说取消就没办法用同样价格重刷
: 当下其实蛮ㄘㄨㄚˋ的 因为9/10就要出发
: 原本我们打算等9/8星期二有周优惠再买 但很怕票卖完XD原价又买不太下去
: 不过我们运气超好 好像9/3还9/4酷航马上出半价优惠活动
: 结果去程加了双20KG的行李还比原本去程单15KG行李总价还便宜几百块
: 只能说运气真的很好...