楼主:
Sever (呼)
2015-08-17 17:44:43刚刚抵达饭店check-in的时候
柜台说我的预约被取消了..
然后拿了两张别人的单子给我看问我认不认识
说是之前打电话过来把我的预约取消了
一张是姓陈 另一个姓张 两个我都不认识
好像是住桃园的张先生打来说是我亲戚 要取消订房 (我姓张)
好在饭店还有预备的空房... 不然我就要流落街头了 0rz
check-in完毕后柜台的人好像在准备打电话给他们询问
觉得奇怪的是.. 为什么非本人又没预约编号却可以取消我的订单
不知有人打电话取消过吗?
东横inn真的不用问预约编号就可以取消?
楼主:
Sever (呼)
2015-08-17 17:49:00第一次碰到.. 反正无事解决 我还是放宽心逛街去XDD
作者:
tata (tata)
2015-08-17 17:52:00他们怎么会有订房资料?
楼主:
Sever (呼)
2015-08-17 18:00:00或是对方取消的时候柜台把名字搞错？可是没预约编号要怎么取消我也没收到取消的mail?
作者: whatacatch (一见钟情) 2015-08-17 18:01:00
神秘都市传说
作者:
moola (何處是故鄉)
2015-08-17 18:11:00怎么会有人知道你几月几号 要入住这里?
作者:
borriss (松)
2015-08-17 18:20:00东横的神秘传说又变多了吗
作者:
moidasu (mo)
2015-08-17 18:21:00天啊这蛮严重的吧@@
之前传真取消订房，东横还打电话跟我本人确认才取消。难道打电话取消的不用再跟本人确认??
你跟取消订房的先生住同天吗XD? 如果不是的话抢房间也没意义不是吗？
作者:
dshop (dshop)
2015-08-17 18:27:00只好买乐透
楼主:
Sever (呼)
2015-08-17 18:30:00应该是他真的要取消结果取消到我吧XD
难道两个人都跟你同时间住房吗？其中一个还不同姓，这也太奇怪
作者:
shanlin (charléne)
2015-08-17 18:36:00东横好像核对名字没有很确实，上次去还拿包裹给我，但是我没网购啊囧，看了一下包裹姓跟我一样，名字倒是差蛮多的。所以可能是要取消他的结果取消错了，但也是蛮扯的
作者:
yeadean (亚典波罗)
2015-08-17 18:41:00毛毛的
作者:
qcdfg (qcdfg)
2015-08-17 19:20:00日本桥那间新开的问题好像颇多预备的空房因该不少间，因为前几天就因为房间厕所抽风坏掉换了3间...
东横事件+1!自背包UCC事件发生后!我都没去住这家
把12月要出去玩的所有东横订房都取消掉是对的.....
作者:
borriss (松)
2015-08-17 20:07:00之前不是有取消失败的传说...
没错喔!要有取消EMAIL!不然一样会发EMAIL来收钱
作者:
sjudy (你看起来很好吃)
2015-08-17 20:46:00我正打算要来订这间耶....
作者: a05157 (豆子) 2015-08-17 21:17:00
请问我有打电话去取消，但是跟对方要取消Mail,对方说我用电话取消就不用发取消mail给我，这样是正常的吗？
作者:
n3688 (none)
2015-08-17 21:41:00听说有烂人会打电话给日本旅馆,练习日语
我上次去 和歌山住的那间东横INN 浴室水会自动停止然后 整个房间收不到WIFI 本来想说 WIFI没关系所以请饭店人员来浴室看一下水的状况 结果一样没改善~~我们要求要换房间 他说全都客满也没得换 初次住的经验是这样 以后我也绝对不会在住东横INN系列了~~
作者:
sundayo (AJAX)
2015-08-17 21:56:00这分店真的不少菜鸟服务人员
作者:
gmoz ( This can't do that. )
2015-08-17 22:13:00虫虫危机加上这个事件 我已经决定明年不考虑东横系列的
作者:
alamabarry (.............)
2015-08-17 22:25:00语言不通阿~~
作者:
crecento (Koume)
2015-08-17 22:25:00并不会因为是新开幕的店 里面的人就都是新人新手
作者:
st900278 (喵咪喵喵叫)
2015-08-17 22:25:00东横INN本来房间就没有wifi吧
作者:
yifang (痛哭之后咬紧牙关)
2015-08-17 22:28:00东横inn我目前住过的房间全部都有wifi耶
楼主:
Sever (呼)
2015-08-17 22:41:00不过这间不愧是新的 房间电视变32吋XDD
作者: insurreal (gives you wings) 2015-08-17 23:01:00
东横近年来怎么愈来愈多负面消息...
作者:
shanlin (charléne)
2015-08-17 23:26:00个人是觉得饭店数多当然相对传出负闻的机率就比较高，就看省钱跟品质要怎么取舍囉
作者:
borriss (松)
2015-08-18 01:30:00不过有些问题真的太基本错误 就人员训练有问题...
作者: miles840831 (miles840831) 2015-08-18 13:36:00
也太无聊了
作者: hollysu 2015-08-18 16:13:00
这家上礼拜去住，check in弄了快一个小时，好不容易拿到房卡，开门进去发现房间有人，换房后又发生两张房卡陆续发生无法开门的状况，状况百出，新手不会处理旁边非新手也完全不想主动帮忙，把客人晾一旁，第一次住到那么糟的东横==
作者:
borriss (松)
2015-08-18 16:27:00里面有人竟然又发生了@@ 看来连系统都很怪啊...
作者:
gucci2 (Median Voter)
2015-08-18 16:50:00Toyoko-inn不意外...